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纳爱斯雕牌:痛并快乐着


中国营销传播网, 2002-03-22, 作者: 谷俊, 访问人数: 9781


7 上页:前进中的阵痛(1)

  2、广告之痒

  雕牌最开始为人所知的广告就是“只选对的,不买贵的”,但第一次的洗衣粉之战却是不为人知的败局落幕。令雕牌始料未及的是,广告虽然铺天盖地,但雕牌的销量却不令人满意。首先,这并非是一个新市场,纵然广告做的凶,消费者有购买意识,但不会造成如透明皂般的抢购;再者,当时雕牌洗衣粉一箱的价格要比市场均价高出10元左右,批发商自然不会大规模的进货,从而限制了其通路的扩大。更为不利的是,部分地区反映雕牌的质量不佳,与此同时,奇强在各大农村刷墙壁广告,做现场演示,全力等民营企业低价争夺市场份额。高居的价格以及间或的质量问题,让雕牌纵有广告优势也难现洗衣皂的辉煌。1998年下半年,雕牌洗衣粉逐渐退出市场。与此同时,纳爱斯香皂也因广告投入与销量的不对称,让庄启传勒令收缩阵线。

  对于纳爱斯的腾飞,许多人的理解是:纳爱斯,不就是靠广告成功的吗? 只有纳爱斯人自己清楚的知道:仅有广告是不够的,没有广告是万万不行的。因为他们才真正体会到广告给自己带来的欢笑与苦涩。对于纳爱斯来说,它的发展的确是跟广告捆在一起的。一位广告制作人员甚至这样说:“没有下岗片,就没有雕牌洗衣粉的今天。” 在每日不绝于耳的“妈妈,我能帮您干活了”的声音中,雕牌洗衣粉的广告引起了不少争议,一篇网上流传甚广的《2000年十大恶俗广告》更是直指它“用下岗工人的眼泪赚钱”。但许多偏爱外资品牌的消费者也在感动之余改用雕牌。在不同的理解声中,雕牌洗衣粉不但赢得了眼球,也将其亲情文化的品牌内涵传达到消费者的心中,完成了广告从眼睛到心灵的过程。正因为此,在新的牙膏广告片中,雕牌仍然高举亲情诉求的旗帜,向人们传达:雕牌广告做的好,不如雕牌产品好。

  其实,纵观雕牌的广告,还是有着十分清晰的思路。

  雕牌透明皂的广告主打农村市场。相对城市用洗衣机洗衣的频率要高,洗衣粉使用的比例大的情况,农村市场的皂类使用率要高的多。所以透明皂的广告就用的是两个农村的老年夫妇,用一种拉家常的对话,清晰的传达出雕牌透明皂的功效。而两位老人和蔼可亲的邻家形象也让人们觉得真实,同时拉近了消费者和产品的距离。显然,这是一个有效的针对既定市场和既定消费者的广告。

  雕牌洗衣粉的第一则广告也是十分成功的。其主要针对城市市场,并欲填补中档洗衣粉市场的空缺,因此,价格的实惠是诉求的要点。这个广告也回避了当时众多洗衣粉广告的功能性宣传,反复用“我要雕牌”来引起消费者的注意力,并用“只选对的,不买贵的”暗示雕牌的实惠价格。结果广告一播出,立即家喻户晓,为雕牌知名度的提升起了很大的作用。

  雕牌洗衣粉的第二则广告是最有争议的,但从效果来看,却是十分之有效的。作为重出江湖的老品种,改头换面是必须的,但功能、价格早已在电视上满天飞,冷饭重炒显然没什么意思。既然看准了这个欲待突破的市场,雕牌的目的就是要被关注、被议论。所以才有了“洗衣篇”这个让国人流泪,让业界纷说的广告。自广告推出后,光是媒体上各种讨论的文章就给雕牌赚足了聚集的目光。不能不说,雕牌的这步走的巧,走的妙。

  纳爱斯水晶皂的广告则是雕牌首次启用明星作代言。这也是产品的定位与目标群的有效直击。作为一个比较前卫和新奇的产品,水晶皂主要针对那些年轻的、对新事物好奇又愿意尝试的群体,而范晓萱则是很多年轻人喜欢的明星。借明星推广是这种产品进入市场最有效和快速的方法。而当初的纳爱斯香皂由于是大众化产品,就没有采用这一策略。

  同样,雕牌牙膏的广告也是采用了洗衣粉的策略。由于各种诉求早已满天飞,让消费者在选择时有些不知所措,雕牌牙膏就跳出了固有的框框,仍旧用情感做纽带,并蕴涵生活哲理,“真情付出,心灵交汇”引起很多人对生活的思考。

  所以我们看到,雕牌靠广告起飞,却并非毫无目的的狂轰乱炸,每一个产品的广告都针对了不同的消费群体,力求深入人心,每一个广告都跳出了竞争对手陈旧的宣传模式,给消费者留下了深刻的印象。在表像的背后,其实是雕牌对市场的深刻认知和高度敏感。

  当然,高频率的广告看久了也会让人生厌,去年,雕牌在广告上也开始了调整,全年的广告费已较上一年缩减三分之一。从2001年开始,雕牌的宣传从单一的产品广告,逐步走向品牌和企业形象宣传,如独家协办中央电视台《挑战主持人》、《实话实说》、《综艺大观》栏目,上不带产品形态的“品牌名称标版”;独家协办“新千年中国少数民族风采展示大赛”活动等。尤其值得一提的是,今年组织的2002世界杯“千人助威团”,借出国看世界杯打出“好品牌无国界”的口号,将企业和品牌形象又提升了一个高度。而组合装的抽奖活动则进一步把洗发水、沐浴露、水晶皂等宣传费用耗资巨大的新产品推到了消费者面前,为下一步的产品运作打好了基础。

  广告是雕牌的命脉,如何创造出更好的广告,如何把广告效应发挥到极致,是雕牌未来一个永远的话题。


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