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企业惰性与企业文化更新 7 上页：企业惰性与企业文化 企业惰性源于企业文化，企业惰性危及企业的持续发展，那么，要克服企业惰性，必须更新企业文化，也就是说，一个成功企业在出现企业惰性之时，也就是其企业文化需要更新之际。 许多人可能会认为，企业经过很长时间形成的企业文化就这样抛弃，是不是可惜了；也许还有人担心，企业文化的形成要经历很长时间，其更新也必然需要很长时间，现在化很长时间去更新企业文化，会不会妨碍企业的发展。 其实，更新企业文化，就是要抛弃那些教条的企业价值观，以一种创新的价值观凝聚全体员工；更新企业文化，就是要大胆放弃原有的已经被证明无效的社会关系，建立新的开放式的社会联系；更新企业文化，就是要在现有模式的基础上，重新设计企业运作方式和程序，采用先进的扁平化的组织结构，提高企业的工作效率；更新企业文化，就是要适应知识经济的需要，培养一种以创新精神为核心的企业文化，使整个高层管理集团的决策富有挑战性和创新性，愿意冒风险，敢于冒风险，善于冒风险，不断地开拓企业经营领域，从而发展壮大企业。被奉为中国企业文化典范的“海尔文化”，坚持以人为本的核心理念，不仅尊重人才，满足人才的物质要求，还注重人才的精神需要，激励员工自我学习、不断发展，从而在公司内部成功地树立起以创新精神为灵魂的企业文化，为公司持续健康发展做出了巨大作用。 1．更新企业文化，需要尊重原有企业文化中合理有效的成分，采用循序渐进的方法。企业文化更新，并非革命，彻底丢弃原有文化，只会带来整个企业的茫然不知所措，容易导致企业散乱、无序，甚至分裂。较适合的办法是，尊重企业的遗产，包括企业文化中科学的价值观、管理模式中有效成分以及具有前途的策略方案等。因为它们是重塑企业文化、迎接未来挑战的基础。 2．更新企业文化，要寻找有利的时机。企业惰性一般情况下不会造成多大的危害，只有在经过量的积累达到质变的时候，才会表现出来，给企业发展带来危机。因此，企业可以抓住自身发展的重大转折时期，比如：发生危机、投入新产品、新技术的出现和使用、企业联盟或合并等时候，进行企业文化更新。因为企业发展遇到转折时，企业员工开始认识到旧文化的缺点，而旧文化的一些规则不能发挥作用，或者新文化萌芽或被引进，这时及时地倡导新的组织模式，容易受到人们的欢迎和支持，等到新的模式为人们接受，新文化也就取代了旧文化。 3．更新企业文化，建设学习型企业文化是目标。目前，世界各国的企业都在积极推进学习型组织建设，其企业文化的目标模式也是学习型。为什么要将学习型企业文化定为企业文化更新的目标呢？这是因为，企业惰性源于企业缺乏创新精神，而学习型文化提倡组织集体的不断学习和创新，将学习和创新作为企业的精神核心，恰好能克服企业惰性。其一，学习型文化要求员工不断学习，更新知识技能，并且尊重员工，有利于调动员工积极性；其二，学习型文化强调部门的协调和联系，对组织删繁就简，有利于提高组织的运作效率；其三，学习型文化强调企业团队管理，面对迅速变化的外部环境，学习型文化的沟通、协调功能可以积极地、有效地防止企业组织行为僵化，加强庞大组织机构的快速反应能力，有利于改善企业组织各方面关系。 总之，克服企业惰性，必须及时更新企业文化，培养企业创新精神以剔除企业惰性，从而适应知识经济发展的要求，培育更多的长寿企业。 原文发表于《中外管理导报》2001年第5期 欢迎您与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： pingfanlp@sin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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