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“人本策略”的胜利--苦甘冲剂市场提升策划纪实 7 上页:除了卖药,还能给你什么(2) 经过精心策划,苦甘冲剂率先打响了济南“流感阻击战”的第一枪----“感冒药大换季”活动全面开展。 从11月4日开始,活动轮流在济南四个广场举行,活动内容非常简单:只要持任何品牌的感冒药空盒3个或苦甘冲剂的空盒2个,就可以换取苦甘冲剂1盒。在活动之前,媒体广告与户外横幅、招贴、入户传单造足了声势,三部活动咨询电话一直处在热线状态。 11月4日,第一次活动在英雄山广场举行时,不巧下了一场小雨,原以为到的人不会太多,但没有想到,到场的消费者达到了3000多人,偌大的广场上队伍转了四五个弯才摆得开,广场上成了雨伞的海洋。除了工作人员在紧张在换发药品,知名大夫的现场咨询台前同样挤满了人,宣传防治流感知识的传单在现场也很受欢迎。 第二天的报纸广告上,第一次活动的壮观场面作为主图刊发,后面每一次活动都引来了越来越多的参与者,苦甘冲剂的知名度与美誉度得到了极大的提高,许多药品与保健品的经营者说:好久就见到参与人数这么多、效果这么好的户外活动了。 活动之所以效果好,一是活动主题好,对消费者起到了消费者合流的心理暗示。我们活动的诉求点是:冬天要来了,流感可能也要来了,您除了衣服要换季,抗感冒药是不是也要换季呢?保障家人过一个健康的冬天,您需要一种能有效抵抗各种变异性流感病毒,而且安全无毒副作用的好药,提前免费储备,安然度过冬天。 二是与人们信任程度差的所谓“义诊”活动划清了鲜明的界限。最大的区别是现场只进行免费换领,决不销售,即使现场有许多消费者要求购买我们也坚持不卖。这样一下子就树立起了自己真正关爱消费者而非做表面文章的形象。与此同时,我们的传单了全市各个销售终端的详细地址与电话非常齐全。这样一来,就把真正想购买和日后可能购买的消费者分流到了各终端药店,不仅使这些药店销量增加提高终端信心,而且使消费者熟悉了自己家附近的药店,使销售渠道更加通畅。 三是从别的品牌中争取了大量的消费者。举办活动的时机在流感袭来、感冒患者增加之前,换领活动使消费者有了先期储备(但由于是限量换领,使储备量控制在不足状态),并对今后的选择有了影响。凭竞争品牌的药盒也能换领苦甘冲剂的做法,一方面显示的企业的诚心实意,另一方面,对竞争品牌也起到了釜底抽薪的效果。 11月份,我们的活动对终端销售起到了显著的推动作用,含量比上年同期上升了35%,在许多药店,苦甘冲剂成为了销量最大的品种。 第 1 2 3 4 5 页 下页:关注特殊群体,引发情感共鸣 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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