由于苦甘冲剂的广告投入与其它品牌相比是最低的，因此，我们不能在气势上与竞争品牌硬碰硬，而是一直努力将产品塑造成“朴实真诚、安全适用的老百姓的好药”这一形象，这与它中药制剂、价格适中的特点也是相符合的。

　　为了使这一形象更加生动，我们选择了出租车司机作为特殊群体报以真诚关怀，从而引发消费者的情感共鸣。

　　之所以选择出租车司机，一是因为该群体人数众多、流动性强；二是因为该群体属于弱势群体，需要尊重与理解；三是因为出租车司机属于易感冒人群，而且对感冒药的安全性(比如不能引起嗑睡)要求较高，还要服用方便，这与苦甘冲剂的特点也非常吻合。

　　正在我们准备在12月下旬推出活动的时候，12月上中旬，济南连续发生了多起抢劫出租车司机的恶性犯罪事件，许多媒体进行了报道和讨论，市民对出租车司机的关注比任何时候都要密切。我们马上决定，提前推出以“关爱出租车司机”为主题的推广活动。

　　连续半个多月的时间里，我们招聘的100多名大学生每天在适合停车的主要道路边等候，把我们专门定作的盒装抽取式面巾纸(纸盒用的是苦甘冲剂包装盒图案)送给出租车司机，帮他们固定在驾驶台边，并告诉他们用完了可以到指定地点去换。

　　敏感的记者对此事件进行了报道，许多市民给报社打电话，对这种做法表示赞扬。

　　与此同时，我们在报纸广告上也以“关爱出租车司机”为主题进行诉求，并增加了司机收听率高的山东广播交通音乐之声的声媒广告。全市各大零售终端同时开展“凭驾驶照买苦甘冲剂赠送礼品”的活动。

　　社会公众对出租车司机关注的目光也同时集中到了苦甘冲剂的身上，在关注的目光中，产品的形象也得到了树立。在进行“关爱出租车司机”主题推广活动活动的一个半月的时间里，苦甘冲剂的零售终端销量比上年同期增长了93%，同时把许多知名大品牌远远地抛在了身后，许多药店出现了苦甘冲剂销量占所有感冒药销量一半以上的喜人局面。

　　此后，我们又陆续推出了“关爱老年人健康”、“关注儿童用药安全”等主题活动，不断细分，层层推进，一直延续到春暖花开的时节。

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