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中国家电业,进入“后战国时代”


中国营销传播网, 2002-06-26, 作者: 庞亚辉, 访问人数: 4008


  2000年,对于中国家电业是一个不同寻常的年份,各家电企业在继承了原有价格大战的传统上,面对新经济的挑战、加入WTO的国内外新形势、以及企业由于前20年的急剧膨胀而带来的痼疾,都加紧了自身调整的步伐。与此同时,彼此混战多年的家电业兼并重组也此起彼伏,似乎品牌的淘汰、寡头垄断的形成由此拉开了序幕。也许可以这么说,由2000年开始,中国家电业进入“后战国时代”,重新洗牌在所难免,并最终会崛起几个强势品牌,与国际跨国公司在国内外市场上抗衡。

组织结构的调整,职业经理人阶层浮出水面

  家电业的大规模调整应该说是2000年的重头戏,而且贯穿全年,主要在组织结构、营销结构和产品结构三个方面进行。说到家电企业调整,就不能不提到荣事达。新千年的第一个工作日,荣事达老总陈荣珍请来一帮具有西方文化背景和有在著名跨国公司工作经验的职业经理人加盟。其中美籍华人王伟东先在中国科技大学学习,后在美国罗切斯特工商管理学院获得MBA学位,并在多家世界500强公司工作,来荣事达任市场副总裁;销售副总裁是中欧工商管理学院在中国培养的第一批MBA,并在北京一家外企工作过;财务总监则是马来西亚人;还有一帮日本人。荣事达新的领导层真正可以算上是“多国部队”。由这些职业经理人牵头,本着精简机构、提高效率、反应快速的原则,大量合并重组机构,将中层干部基本换了一遍,一大批年轻人入主。据中怡康公司对全国1000家大中型商场11月零售量统计显示,荣事达电冰箱市场占有率已经从99年排名第17位上升到第11位,洗衣机有两款型号进入“十大畅销产品”行列,而且一款高居榜首。现场终端建设也更加规范。

  惟恐落后,广东科龙集团3月份在王国端的力邀下,原国内著名的咨询公司派力营销老总屈云波出任销售副总裁。屈云波还拉来了具有丰富咨询业经验、原罗兰·贝格中国公司总经理宋新宇出任发展战略总监,并负责IT产业。这些人到科龙后,对科龙整个销售系统进行了突击大手术,片区经理几乎也换了个遍,同时在国内首先注入“整合营销”概念。与荣事达的悄无声息不同,科龙利用职业经理人的加盟在新闻界爆炒了一把。不知是否引火烧身,不久,科龙高层又变,王国端的总裁之位被大股东徐铁峰取代,宋新宇和常务副总裁李国明相继辞职。科龙越发变得扑朔迷离,业绩似乎也达到了谷底。对此,屈云波淡然一笑,说:“改革是需要时间的。”2000年将尽的时候,科龙再次自主发出一些声音,显示出要“收拾旧河山”的气势。

  来来往往。在吴士宏加盟TCL不久,原TCL销售公司副总、集团公关部长杜健君2000年春节刚过,就抵达创维任集团副总裁、销售总监,后又自己单干,做起了网站的CEO。其后,TCL海外公司总经理、香港人谢安键突然宣布辞职。11月,TCL国际公司集体亮相:曾在LG效力22年的韩国资深经理人安明浚取代了辞职的谢安键的位置,曾在日本东芝长期效劳的山根亲雄出任TCL王牌电器技术总监等等。四川长虹也在变,“一代枭雄”倪润峰卸任,长虹走的是跟小天鹅相似的道路,内部培养人才,少帅袁邦伟和赵勇均是。

  家电业的调整使企业的管理队伍由“经验冲动型”向职业经理人转变,使中国家电业由“英雄时代”走向“专业时代”,一大批知识化、专业化、市场化、国际化的职业经理人逐步流向专业人才溃乏的家电企业。从某种意义上说,没有市场化、专业化的经营人才,就没有企业的真正市场化,更谈不上入世后与已经市场化数十年甚至上百年的大型跨国公司在国际舞台上较量。具有实战经验、较高知识层次的职业经理人阶层的出现,将会全面整合中国家电业的营销体制和营销网络,为家电业走向更高层次的竞争、迎合新经济的需求、迎接入世挑战打下了坚实的基础。同时,我们也应该看到,中国职业经理人阶层才刚刚浮出水面,职业经理人市场也需要进一步规范,以及如何给职业经理人足够的信任和宽松的环境,增强他们的归属感,而且如何提高职业经理人的道德准则、责任感、事业心等,都需要作进一步的探讨。


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