魏先生是SG食品公司的地区经理。他管理一批连锁超市。年初，他向下属各经理发出书面通知，要求SG在2000年成为在成本上最具有竞争力的连锁公司。半年后，公司的成本降低，但经营业绩却没有达到魏先生的期望。下属经理普遍反映，书面通知的要求无法操作，不知怎么办才好。　

　　本案例是孔府家集团为培训中高层管理人员的管理技能而设计的一个案例。请问：您认为魏先生的这份目标管理通知应该怎么写才对？　

　　分析：要成为一名卓越的中层管理干部，必须具备目标管理、计划管理、绩效管理、时间管理、团队管理和沟通技巧等各项素质，这是稍微具备管理知识的人都知道的。但知道不等于拥有。魏先生就是一个典型。　

　　何为目标管理？即根据公司的战略规划，组织目标运用系统的管理方法，把各项管理事务展开为有主次的、可控的、有效的管理活动，鼓励员工共同参与，以实现组织目标和个人目标的过程。然而如何进行有效的目标管理呢？　

　　（一）明确目标的来源。一般来讲，每个岗位、每个员工所承担的目标，都是由部门目标来决定的，而部门目标则取决于公司的总体目标和价值使命。反过来说，知道了目标的来源，也就明确了制定目标的步骤，魏先生首先应该将降低成本的理由给各部门经理予以说明。　

　　（二）细化目标要素。在实施目标管理的过程中，经常会出现目标难以量化、进程难以控制的问题。这是因为制定的目标本身就意味着许多相关的问题会被牵扯进去。目标管理有五大要素：明确性、可测量性、行动导向、务实性和时间性。魏先生应该从以上几点着手并将组织的大目标分解成具体的小目标，与部门经理进行充分沟通。例如，“质量不合格率必须降低到10%”、“进货成本必须降低5%”、“2000年全体员工要提高协作能力”等等，以便员工操作。　

　　（三）帮助各部门制订具体的时间进程计划。

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