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中国营销传播网 > 营销案例 > 个案解析 > 实战孔府家--管理篇

实战孔府家--管理篇


《智囊》, 2002-07-03, 作者: 高树山, 访问人数: 6929


7 上页:目标管理

3、企业文化

  在美国西部一片美丽的大草原上,有一位农场主场主养了十只奶牛。然而不知怎么回事,奶牛的 

产量和品质都不是太高。这令农场主非常苦恼。后来一位朋友向他建议,在农场里放一些轻松优美的音乐。农场主按照此建议做了。没想到,奶牛的产奶量提高了,奶的品质也大为改善。 

  这是孔府家集团为提高员工对企业文化的认识而设计的一个培训案例。请问:此现象产生的原因及其指导意义是什么? 

  分析:环境改变得更美好了,是此现象产生的原因。此案例重在说明:奶牛尚能一边享受着优美的音乐、吃着肥绿的青草,一边生产出优质的牛奶,何况人呢?在一个企业中,工资水平、福利保险、工作环境、工作环境的愉悦度和个人可发展空间,是五个直接影响员工工作积极性和工作效率的因素。孔府家集团位于孔孟之乡,这里是儒家文化的发源地,具有得天独厚的文化底蕴。对孔府家而言,能否将这一文化优势转化为公司的竞争力和员工的工作动力就至为重要。茅台酒打的是历史牌,五粮液打的是名气牌,而孔府家打的是文化牌,这就是中国三大著名白酒的优势和差异。孰成孰败,取决于公司管理人员和全体员工富有能动性和创造性的工作。具体到一个部门中,部门经理可能对员工的工资、福利没有决定权,但部门经理却可以通过种种管理技巧,从工作环境的优化方面着手,塑造一个充满活力、积极向上的文化氛围。 


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