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市场补缺者在商战中如何成为赢家
7 上页:市场补缺者及市场补缺者所需要的素质 据PIMS研究的结果,在一个行业中,市场领导者等大企业在市场上获得成功的根本是规模经济所带来的低成本竞争优势,而这些中小企业,其成功的根本则是专业化,即靠集中自己有限的资源于某些专门的领域来补缺以获得竞争优势。可以根据这些专门领域的不同把补缺者战略划分为不同的种类: 第一,顾客专业化。如1.按最终用户专业化。2.按顾客规模专业化。3.按特定顾客专业化,即只对一个或几个主要客户服务(如美国一些企业专门为西尔斯百货公司或通用汽车公司供货)。 第二,产品专业。如1..按垂直层次专业化。2.按产品或产品线专业化。3.按客户订单专业化。4.按质量与价格专业化,即选择在市场的底部(低质低价)或顶部(高质高价)开展业务。 5.按服务项目专业化,即专门提供一种或几种其他企业没有的服务项目。如美国一家银行专门承办电话贷款业务,并为客户送款上门。 第三,渠道专业化。如1.按地理区域专业化,即专为国内外某一地区或地点服务。2.按分销渠道专业化,即专门服务于某一类分销渠道,如生产适用超级市场销售的产品。 第 1 2 3 4 5 页 下页:策略的执行问题(1) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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