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润迅的战略性品牌管理 7 上页:润迅品牌体系规划的过程 在整个品牌架构规范上,润迅采用 统一式品牌 + 背书式品牌 的架构,这是润迅品牌规划的战略性纲要。所谓 润迅统合式品牌 即直接采用润迅集团企业品牌润迅通信的品牌策略,而润迅背书式品牌指事业品牌有独立的识别体系及形象,但在识别上必须加上“润迅通信成员机构”字样。规划结论认为建立及巩固润迅母品牌,建立统一的形象非常重要,并将有利于新事业体的发展,所以为适应未来中国电信产业发展趋势,强化润迅整体集团竞争优势,反映润迅通信集团 “提供优质通信服务,改善国民生活素质 “使命,润迅主要使用单一统合式品牌策略,而所有旗下公司只要合乎集团使命与定位,除分销体系外,皆必须与集团共同以“润迅“为品牌,分销事业体系因应产业特性与竞争冲突,采取背书式品牌。 根据品牌规划的结论,还对润迅品牌的家族结构(Brand House)进行了划分即: 最高层次为集团企业品牌润迅通信,代表着企业的整体形象与识别,它是唯一的、恒定的。润迅通信意味着企业、组织与人,为集团控股公司体系内所有的产品与服务提供信誉、价值与实力保证; 第二层次为事业品牌(子品牌),事业品牌是基于不同的业务专业线而建立的品牌,它是多元的,可变的,随着公司业务线的变化而调整,其中又包括背书式子品牌如润迅概念和统合式子品牌(如润迅网络通信); 第三层次为产品(服务)品牌这一层次的品牌数量多,并且不断更新,用于具体的服务产品,面对竞争及促销的需要。润迅自由通、润迅多Q上网卡等。规划还规定了未来新事业适用的品牌架构规范,以适应新的业务发展需要即新事业除了未符合集团使命与定位具备与集团旗下既有服务与产品、顾客群相冲突应使用其它品牌外,其余应根据上项品牌规范使用单一统合式品牌。 而在一些品牌具体名称与沟通上,规划报告也规定了一些原则如集团须以“润迅通信集团”为对外沟通名称,强化综合性通信服务集团之品牌印象,所有事业体沟通名称须完整加上类别名,如:润迅网络通信、润迅电话呼叫中心等。 第 1 2 3 4 5 页 下页:品牌视觉形象规划&品牌管理机构及执行 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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