由于市场细分或市场定位的不同，消费者既有共性，也有个性。所以，最简单的办法就是“不要把产品向所有的人去推销，而要向有的人去推销”。将“有的人”从“所有人”中分离出来，除了要有迎合他们消费需求的“概念”（即通常所说的卖点）之外，更要有这个概念所依附的实实在在的载体，即独到创新的产品或消费服务方式。

　　保持创新的活力和技术优势，才能确保企业在众多的竞争对手中，避免弱势品牌常常所面临被淘汰的命运，而成为某一细分市场的强势品牌，甚至是“第一品牌”，从而在大市场中独树一帜。这对那些民营高科技企业来讲，无疑是一条竞争制胜的法宝。有一家民营高科技企业，资金实力并非强项，但很早就开始从事芦荟的种植和研发，并成功的研发出以芦荟为主要原材料的芦荟美容系列护肤品，从而在美容化妆品市场中走出一个新的路子来，并一举成为这一细分市场的领头羊。短短几年，企业销售额从开始的每年十几万，发展到现在的上千万，企业规模扩大了几十倍。

　　有人在前几年批评中国人“宁做鸡头，不做凤尾”的自大行为。其实，在市场竞争中，出局的往往就是那些处于“凤尾”的品牌。做“鸡头”的品牌至少有可能成为小市场的“大品牌”，而因此立住脚。所以，保持了创新的活力和技术优胜，就能使企业在市场中，避免竞争或减少竞争的风险。企业要保持创新的活力和技术优势，首先必须对“创新”有一个新的认识。

　　1、站在巨人的肩膀上，你将比巨人高出一头。创新，并不意味着白手起家，善用“借”的策略，将是创新的捷径。随着经济的发展和技术的提高，在行业链或经济链的任一环节，都出现了许多拥有相对优势技术的企业 。如果能将他们的优势进行总结和分析，并在此基础上加以改进或创新，这所创造的价值，常常是不可估量的。日本经济在60、70年代的崛起，这和日本企业巧妙的站在美国企业已取得的优势基础上，并加以创造性改进分不开的。摩托车、轿车，最早是从美国卖到日本去的，但日本商人发现它“笨重”、“耗油”的缺点，于是加以了改进，并将“娇小”、“省油”的产品又卖回美国市场，因此而大受美国消费者的喜欢。

　　2、创新不是换个商标、换个名称等简单的模仿，而是应在产品使用效果上或核心功能上有所突破、提高的行为。企业要保持创新的活力和技术优势，可以从以下几个方面去考虑：

　　一是通过新型原材料或新能源的运用来达到创新的目的。比如前一两年美容化妆品市场热卖的BFGF产品、基因产品等，将新型的化妆品原料运用到产品研发中，提升了产品的卖点，为厂商创造了不扉的业绩回报。

　　二是在生产工艺上，通过工序或配方的优化，创造出功能更胜一筹的产品。这一点对化妆品企业显得尤为重要。很多化妆品企业都面临不同批次产品品质不稳定的现象，或者有时面临产品质量总是难以提高的困惑。其实，有时往往改进一下工序，或者把配方进行优化，产品的品质将大为改观。当然，这些都是花费时间和精力的“吃苦活”。而目前有的企业赶捷径，为了在消费者或客户面前显示其技术实力，常通过简单的换包装、取新名、定新价的方式，进行投机取巧。但这种做法，往往由于它的短视，要么会被工商查处，要么会被媒体曝光，最终无好的结果。

　　三是通过产品外延层的改进，如包装的技术改进，延长产品的使用效果或增加产品的使用量，以达到促进销售或消费的目的。比如早期一些化妆品，多采用玻璃瓶包装来提升产品档次。但商家在销售中发现，长期的光线照射，易影响产品的质量。于是包装生产厂家发明了表面磨砂处理过的玻璃瓶或渡有其它颜色的玻璃瓶。这样，既能使产品避免光线的侵蚀，又能通过产品本身的形状或颜色来刺激购买欲望。又比如牙膏的消费。当初牙膏生产商为了提高人们的使用量，从医学的角度来劝大家应早晚刷牙。当人们也开始早晚刷牙了，销量就再难以提升了。这时，有人发现，人们在刷牙时，一般不会在乎牙刷上挤了多少牙膏，及所挤出牙膏膏体线条的粗细。于是，他建议将牙膏管口的直径适当扩大。这样，在同样的市场投入和消费习惯下，由于消费者的使用量增加了，厂家的销量也就自然增加不少。

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