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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > 竞争制胜的基石

竞争制胜的基石


中国营销传播网, 2002-09-27, 作者: 朱建云, 访问人数: 3278


  发掘和培育自己独有的竞争优势,是企业取得胜利的关键。如何去发掘和培养企业的竞争优势?在市场日益成熟、消费者日益理性的今天,从高招、奇招、妙招等热热闹闹的运动中,回归到企业营运的基本面,探讨竞争制胜的基础工作,这显得更有实际意义。

  一、成本——保持成本的相对优势

  二、创新——保持创新的活力和技术优势

  三、组织管理——培育完善、有效的组织管理能力

  产品或服务要使消费者易接受,厂商竭力使之易被看懂、易被理解,而这也为同业其它竞争对手所理解或模仿。产品的同质化和营销手段、竞争方式的“同质化”,特别是在食品、服装、美容护肤品、洗涤卫生品等行业表现尤为突出,使得竞争也越来越激烈。所以,前几年,有的企业宁可花数十上百万的费用去买一个“点子”(方案),而现在,大家越来越“吝啬”了,怕“做人嫁衣”。但是,在厂商一片“生意没前几年好做了”的叹息中,仍然看到企业积极寻找竞争制胜“法宝”的热忱和决心。

  靠什么竞争制胜?市场竞争的游戏规则是“优胜劣汰,适者生存”。什么是优?去适应什么?怎样才算取得生存的资格?在市场竞争的刀光剑影中,许多企业整天忙于“奔跑”,却很少花时间去“冷静思考关系企业发展战略、发展方向等的一些基本问题。深圳有家化妆品企业就是这样。她开始是做个人护理产品发展起来的,后来由于终端费用的不断增加和国外产品的冲击,业绩急剧下降。这时,看到同行做美容院产品发展得不错,于是投入大量精力和财力去开拓美容院市场。产品虽然很多,然而美容院市场对售后服务要求比较高,同时美容院市场的管理也具有特殊性,而这恰恰是她的弱点,美容院市场最终也没打开。去年,看到市场上洗发水、香皂卖得很疯,于是又开始销售洗发水、香皂,利用以前的销售网络进行销售。发展到现在,也没见到自己的市场。

  有时候,我们对看似简单的问题,按一个想当然的前提条件去承认它,然后在此基础上去发挥、创造。往往是走了很长一段路,走不通了,才回过头来对策略制定所依赖的前提条件进行分析和认识,发现策略所依赖的条件并不是企业的强项,因而也忽略了怎样去弥补。于是,从终点回到起点,一切又从头再来,但浪费的时间和资源却无法挽回。

  发掘和培育自己独有的竞争优势,是企业取得胜利的关键。如何去发掘和培养企业的竞争优势?在市场日益成熟、消费者日益理性的今天,从高招、奇招、妙招等热热闹闹的运动中,回归到企业营运的基本面,探讨竞争制胜的基础工作,这显得更有实际意义。

一、成本——保持成本的相对优势

  当市场竞争达到一定程度后,特别是市场经济发展到较为成熟的时候,产品成本在同业中是否具有相对明显的优势,是决定企业有多少钱投入到市场运作去的关键,是决定企业利润多少、能否不断扩大再生产的关键。

  开源节流是企业广泛认同的大事。“节流”,意味着通过降低各项费用的支出,来降低产品成本和企业运做成本,以此增加企业利润或,提高企业市场投入的能力。为了降低成本,企业一般通过以下几个手段:

  不断向供货商压价,降低原材料采购成本;

  或将员工薪资保持在一个比较低的水平,降低人力成本;

  或节约日常用水、用电、电话等办公费用支出,降低管理费用。

  ……

  等等这些“节流”的手段或方法,无可厚非。但是,如果企业把所有心思花在这些“挤”、“压”、“榨”的方法上,实际效果未必就能达到预定的目标。


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