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营销法则在中国 7 上页:法 势,实际上强调的是营销需凭借实力才能获得成功。因为实力才是营销最基本的物质保证。实力主要指营销者的资金、商品的质量和有竞争力的价格、所开拓的市场及待开拓的潜在市场、新产品的开发能力及市场研究能力、企业内部和外部良好的生态环境,等等。不是说每个企业必须同时和完全地具备这些实力,而是说企业在自身发展过程中必须不断地加强和完善这样的实力。一个企业,此类实力越强、越完备,它的竞争力和适应性就越强,赢利机会越多,企业本身就可以越快地发展壮大起来。 当然,商品质量是企业营销实力的直接体现。而商品质量不仅指它的内在品质,也指它对不同层面或特定层面消费者的适应性及其受欢迎的程度。这种商品质量不是靠广告做出来的,而是靠商品的知识、科技、文化、信息含量的优劣和多少来体现,其含量越高,品质越好,商品及其服务的“口碑”就越好,交易量就越大,市场占有率也就越高,因而其所表现的实力就越强。 不过,对这些内容仍然应当分清主次,不能一刀切。因为,只有商品具有独特的个性与特色才是营销实力的源泉。在经济全球化的今天,商品的个性化与特色显得越来越重要并受到人们的普遍关注。“一体化”或“老牌货”的商品越来越不能适应消费者日益强烈的个性化需求。其次,科学技术的迅猛发展,每时每刻都在产生独特的思想、发明、发现、方案、技术,等等。它们不仅大大地刺激了消费者个性化的需求,同时,也为充分满足这种需求提供了充足的保证。因此,营销商只有大力研发适销对路的个性化的和富有特色的商品,才能执市场之“牛耳”,才能有效地增强本身的竞争实力。 社会的发展,使作为营销客体的商品变得异常多样和复杂。不仅有物质的商品,还有非物质商品;不仅有消耗性商品,还有保存性商品;不仅有“大众性”商品,还有特殊群体需求的商品;不仅有一般商品,还有技术含量较高的商品;等等。总之,商品、资金、产权以及种类繁多的思想、艺术成果都可以成为营销的客体。这就要求营销行为不仅是商品的销售,而且同时是服务的销售、技术的销售。随着社会的继续发展,营销服务的份量将会越来越重。毋宁说:营销服务其实就是营销实力的一个重要组成部分。因为,优质的营销服务将是赢得消费者的关键。 现代营销的成功及其实力的增强,在很大程度上取决于营销生态的状况。营销生态系指与营销行为相关的各种公共关系及其品质。其中,主要指商品供销状况,包括短期、中期和长期的契约以及各种供销网络的建立、发展和加强。在中国目前的情况下,营销商与政府有关部门的关系,也是营销生态不可忽视的重要内容。因此,营销生态实际上是巩固和拓展营销实力的重要保障。没有优良的营销生态,企业根本不可能生存! 在现代信息社会,准确、及时、充分的信息掌握是增强企业实力不可或缺的条件。“商场如战场”。科学地获取、分析、处理信息,可以有效地帮助商家捕捉商机,运筹帷幄,决胜万里。缺乏信息,或信息不准确的营销商是瞎子、聋子,他们在商海中被无情地淘汰是必然的,他们是不配侈谈实力营销的。 在一个联系紧密的现代社会里,任何一个精明的营销商都不会也不可能去“单打独斗”,他们需要各个方面、各种力量的帮助,需要保持与社会的紧密联系。大商家需要大帮助,小商家需要小帮助,省内外如此,国内外也如此。因此,必须建立形式多样、功能各异的营销联盟。因为营销联盟是整合并升华企业营销实力的必不可少的组织形式。没有联盟的营销,就像烈日下的一盆水,是很容易被蒸发掉的。联盟才有力量,联盟就是生命。实力营销需要联盟加以庇护。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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