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传统特许经营面临世纪挑战－－建设21世纪企业超级网络分销通路 7 上页：危机与出路 这些事实我们已经无法回避、我们也已经没有退路，唯有创新才得以生存；我们已经没有时间、我们也已经没有精力去争论和探讨到底应不应该创新，而是怎样创新？那么产品“分销服务”领域创新的根本在哪里？基准点又在哪里呢？我们认为9个字∶人性化、网络化、信息化！由于篇幅所限这里我们只谈网络化。在交互式特许经营（ICMF）的网络化中包括∶消费终端网络化、物流配送网络化、顾客消费网络化、电子商务网络化和电脑数据网络化。每一个“网络化”都是一个篇章，同因这里我们重点谈一谈消费终端网络化。 什么是“消费终端网络化”？即顾客购物或消费的场所（如商场、小卖铺、酒店、咖啡厅、加油站等）要像电脑一样呈网状分布且又要彼此相互独立和紧密相连。换句话讲您的“店”要像神经网络一样开遍每一个城市、每一个街道、每一个小区，而使您的营业面积做到可以低成本无限扩张。有的朋友讲这个问题很简单，低成本扩张来实现自己的“店”开遍每一个城市、每一个街道、甚至每一个住宅小区的问题走传统特许经营的路就可以。我们讲这的确是一个好办法，不过问题是传统特许（连琐）经营自诞生到现在130多年来，一个世纪过去了，至今我们还没有看到有那一家企业能够实现低成本大规模扩张，沃尔玛都没有做到。传统特许经营之所以突破不了，根本的原因在哪里？根本的原因就在于他们的灵魂和价值观是以“我”为中心划圆的。我们来讲一下这个道理∶ 首先我们要记住一个真理∶人所做的一切都以自己的利益有关。世界知名经济学博士张五常先生讲∶“经济学是要用来解释现象的，解释人的行为的。人的行为在任何情况下都是寻求极大化的，每个人都这样。我可以很简单地称它为自私的假设。每个人何时何地，任何行为都是以自私为出发点的。解释复杂的世界，一定要有简单的理论……复杂的理论来解释复杂的世界，能够成功的机会近于零。但是用简单的理论解释这个世界，一定要懂得这个理论的复杂层面。局限条件有所转变，人的行为就转变，它转变的规律是跟着极大化，及需求定律一起去的。经济学就这么简单，所有的经济学就这么简单。整过经济学就是这么多，没有其它东西了……”。 我们探讨低成本扩张的方式来实现自己的店开遍每一个城市、每一个街道、甚至每一个住宅小区的问题，是解决“真实世界”里发生的问题。我们不会用理论，更不会用复杂的理论来解决这个问题。我们所有问题的出发点是要让消费者能够购买企业的优秀商品，是要让企业有钱赚。理论赚不到钱，复杂的理论更赚不到钱，赚不到钱的东西我们是不会去谈的，因为企业就是要赚钱。 一个世纪以来，使自己的“店”要像神经网络一样开遍每一个城市、每一个街道、每一个小区，从而实现营业面积可以低成本无限扩张，成为了无数老板梦寐以求的永恒渴望！然后，就是由于一个世纪以来营销的中心是以“企业或产品”为中心划圆的，也就是我们刚才讲的，他们灵魂和价值观是以“我”为中心划圆的，所以就难于做到这一点。反过来讲要到这一点，就必须打破一个世纪以来营销的中心是以“企业或产品”为中心划圆的，也就是我们刚才讲的，他们灵魂和价值观是以“我”为中心划圆的旧有的观念！这一点突破不出来，你就无法实现营业面积低成本无限扩张。 第 1 2 3 4 5 页 下页：传统特许经营跨不过去的河 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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