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美菱,将渠道变革进行到底


中国营销传播网, 2002-11-21, 作者: 魏五洲, 访问人数: 4043


7 上页:全面体检美菱销售网络(2)

构建美菱理想的销售网络

  为改变美菱目前在营销网络上存在的弊端和相对不足,针对美菱整个企业的运作状况和经营发展战略,我们大胆的设计美菱理想的营销网络规划——以“垂直型”网络为核心,以现代营销配送中心为基础的网络架构。在构造美菱理想网络模式的时候,始终坚持了以下三个原则:

  1. 把原有的水平网改造成垂直网,使原来为各自利益而战的各个独立的网络成员形成一个利益一体化的,以战略伙伴关系为基础的联盟;

  2. 加强对网络的控制,尤其是要加强终端和消费者的直接了解,使网络的主动权始终掌握在自己手中;

  3. 化繁为简,通过简单明了的网络结构,使产品在最短的时间内,通过最短的渠道到达消费者手中。

  理想网络的结构其实只有一条简单易行的垂直渠道,把一级经销商的平行渠道,通过引导、移植和演化,逐步改变成美菱营销配送中心模式。

  这里的各区域市场营销配送中心,主要是按照自然省份、人口密度、销售区域集中度、自然地域分布、发展规划等标准,予以划分,有意识进行引导、追加措施促成,逐步培育成若干大型营销配送中心。这种理想网络结构的优势在于:

  1、 节省了产品的运输成本;

  2、 缩短了产品到终端用户的流通渠道,减少了流转层次,降低了流转经营费用;

  3、 能加强对各网点尤其是零售终端的管理和控制;

  4、 加快了信息的传递和反馈,加强了对市场灵敏反应的把握;

  5、 由于加强了对终端市场地掌握,企业掌握了控制整个营销网络的主导权,有利于增强各经销商对美菱的依附感和归属感,有利于促进网络的稳定和营销工作的稳步推进。

  各大型营销配送中心是美菱在各当地市场的厂家身份表现,是最贴近一线市场的厂家,是厂家职能在市场上的延伸。它的职能主要是:

  1、仓储职能。营销配送中心首先执行的是一个仓储职能。它的建立,最显要的标志是美菱把仓库搬到了市场前沿,搬到了一个区域市场的中心地带。美菱的仓储、配送、营销、信息建设各机构从美菱的总部所在地走了出来,挺进到了市场的前沿地带,让所在区域市场的各批发商和各终端均能感触到美菱的仓库离其家门口很近。首先通过提供物流便利,促进销售增长。

  2、配送职能。这是营销配送中心的基本职能。它执行着将企业的产品从各区域市场的仓库配送到各批发商和各终端所在地的物流配送职能。是企业与经销商、终端之间相互联系的纽带。美菱总部将工厂生产的产品直接输送到全国各地的配送中心,再由配送中心向当地区域市场的各经销商、各终端进行配送,以此缩短产品到市场的流通距离,降低物流成本,减轻企业负担。

  3、营销职能。这也是营销配送中心的基本职能之一。美菱实施营销配送中心制度,缩短了营销渠道,降低了营销成本,变被动等待提货为主动送货上门,将极大提高美菱的产品竞争力。这一切创造性工作的目的只有一个,那就是有力促进当地营销工作的展开。因此,积极主动地推动当地营销工作的展开,极大提升销售量,是营销配送中心的又一基本职能。

  4、信息建设职能。营销成就大小的40%取决于信息系统的灵敏度、信息量和提炼加工的能力。当地区域市场的终端数量(商场、零售店、超市等)是多少?其营销能力如何?当地市场对于类似产品的消费能力有多大?美菱产品经过竞争可能争取到多大的市场份额?竞争企业及其产品的竞争能力如何?促销手段怎样?市场有何新的变化和特点?消费者需求有什么新的表现?等等,这些都应当是营销配送中心搜集和整理信息、并向美菱总部进行反馈和建议、加强信息系统建设的必要职能。营销配送中心应当成为美菱在该区域市场的情报信息采纳搜集、加工整理、传递促进的中心神经元,在充分掌握丰富的信息、对市场具有灵敏的反应机制的基础上,借助数据库营销,促进美菱营销上一个大的台阶,并获得长足发展。

  5、建设经销代理商队伍的职能。因为营销配送中心是美菱在当地区域市场的厂家身份表现,为了有力促进当地终端市场建设,扩展终端,提高销售量,建设一支稳定的、高效的有一定忠诚度的经销代理商队伍,是一件必要的基础性工作,这也是营销配送中心的主要职能之一。只有经销商队伍和终端得到很大扩张,销量扩张才有一个基础载体;销量达到一定程度,营销配送中心才有存在的现实必要;营销配送中心的设立,正是为了销量更有效提升。

  6、终端促销提升的监督和配合实施职能。美菱销售局面的扩展,销售量的提升,最终依赖于终端的促销提升。各营销配送中心应当按照美菱统一的方案和要求,与各地经销代理商紧密配合和监督督促,结合各地市场的不同特点,对各终端市场实行促销拉动,以各个终端市场销量的提升,来猛烈拉动整个美菱的销量。

  当然,它也还有一些其他的常规性、辅助性功能,诸如网络的管理和调整、后备代理商的储备、公司形象建设和理念文化传播、有关联系会议的组织、市场调研、资金回笼、广告及公关推动等 ,虽然这些职能不是它的主要职能,但对于保证其主要职能的发挥、保证整体工作的正常运转也是必不可少的。当这一理想网络在美菱得以基本实现时,美菱的整个体系将由内部系统和外部系统两个部分组成。内部体系由美菱销售总公司、生产控制中心、各区域市场营销配送中心、若干生产供应基地共同组成。外部体系由各地经销商、大型家电百货商场和繁多的终端组成。营销配送中心在其中处于承上启下、组织当地市场开发的中间地带,起着基础性的重要作用。


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