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减肥，无法承受的“痛” 7 上页：社会营销，道德价值沦丧 谁是减肥市场的主力军？简单的理解当然是肥胖的人，然而答案却根本不是。真正的减肥主力是体形正常或次肥胖的人。那么减肥的都是高素质，收入高的群体吗？答案仍然是否定，真正减肥的是素质不高，收入较低的群体。原因是这一部分人最容易受到美丽的诱惑，最容易相信新的概念说法，也源于千百年来对美的不懈追求与期待。 消费者，尤其是女性消费者，更多的是把减肥作为一种时尚，一种实现美丽进而实现认同的阶梯，因此为了美丽，金钱、健康等都是可以付出而不计成本的。前些年的换肤热，其后的祛斑热，到今天的减肥热都在诉求着这一现象和根源。 每一次的热潮中，总是有人受到这样或那样的伤害，但是每一次人们又去继续承受，直至付出生命的代价。 事实上，期待真正减肥的消费者应该知道，世界上还没有一种真正有效的减肥方法或产品，只有在专家科学的指引下，因人而异的采用减肥方案才会获得理想的减肥效果。当然，要达到这样看待减肥，还有很远的路要走，而要减肥主力军达到科学认识减肥，恐怕路会更加遥远。 从国外的发展趋势来看，好的减肥企业主要是在产品更新换代、专家提供解决方案方面表现出了长期趋势，而包括饮食、运动与药品或食品配合使用的个性化、科学化方案是真正的消费取向。 由此，笔者以为国内的减肥企业若想跳出苦海，就需要在如下几个方面加以突破： 首先是产品研发。必须发展出高科技的、有效果的产品，并能不断的进行产品更新，只有自己进攻自己的减肥企业才不会被竞争所淘汰。 其次是道德取向。诚实的人也许会在短期内吃亏，但长期一定会得到更大的好处，减肥企业尤其要有自报其短的勇气，要把产品可能出现的问题客观的告知消费者。事实上，因为自报其短而成功的企业不在少数，我们又何必刻意欺骗与隐瞒呢？ 第三是科学宣传。要改变过去包治百病的宣传模式，传递科学的减肥方法，准确定位产品所能达到的承诺，要告知消费者减肥必须是科学的过程，同时提供消费者科学减肥的途径，只有如此，才能实现企业与消费者的互动双赢。 第四是发展个性化行销。建立专家与消费者的联系系统，可以提供更加科学的、因人而异的解决方案，并进行效果跟踪与反馈。通过这样的方式，企业能够有效建立消费者档案及解决之道，这是减肥企业能够长盛不衰的核心优势。 以上就是本人对减肥市场的看法与观点，无论如何，在御芝堂事件使减肥保健品深陷消费者的信任危机之中，在处方药一律不得在大众媒体发布广告，减肥药品退出公众视线大限将近的时候，无论对企业还是对消费者来说，减肥已经成为无法承受之痛，而痛苦过后，相信有社会道德、有高科技产品的企业会从中得到启示，并能取得长久的发展与辉煌，也许不久的将来就是减肥企业的春天。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者的电子邮件： xrhemail@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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