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商流万里,曲径通幽

从“四季三黄软胶囊”成功招商谈制药企业招商管理


群英顾问, 2003-01-09, 作者: 关平段矩红江燕, 访问人数: 10463


7 上页:变化意味着新生

"双赢"是基础

  江:关总,方才您所提到的问题可能是所有企业都十分关注的,就是招商到底要招什么样的客户?这些客户又为什么愿意选择我们?

  关:我个人体会,招商如若获得成功,一定要锁定一个目标:就是建立工商"双赢"的关系。

  商业里面,有很多力量。国家主渠道有一级、二级站,其中一支主力,就是我们国家的二级站,现在通过兼并重组之后,重新崛起,比如广州市医药公司、上海医药站等。还有一批近年来从业外冲进医药行业的商业,比如说湖北的九州通,比如说哈尔滨的龙卫、鸿鹏,吉林的多邦,等等。股份制之后,已具有相当实力。对我们来说,我们要选择什么样的商业?在此之前,我们需要有个商定。

  我们的经验:我们所要的商业,第一,他必须有深厚的终端基础。如果没有深厚的终端基础,他怎么去销售他的产品,而且是纯销。这对于一个医药公司来讲,应该是首要的因素。第二,快捷的配送系统。我们国家的连锁药店还没有达到那种程度,没有一个公司可以垄断一个省的连锁店,这样的话,你可能会卖到别人的连锁店,会卖到其它城市的连锁店。没有快速的配送系统,你就没有办法来操纵这些产品。第三,就是你要有很好的调拨网络,就是你跟其它商业的关系怎么样。你拿到这个产品,你可不可以把它卖给你下游的商家。因为终端只是一方面,你覆盖不了整个市场。这三点是商业必须具备的因素。我们在考核商业的时候,主要也是看这三点。

  那么,拥有以上资质的商业企业为什么又选择了东盛呢,也是三点:第一,如前说到,他需要一个很好的品种。无论什么商业,即使你自身条件再好,你也需要卖一个好的品种。所谓相得益彰,对不对?其二,你光有好的品种还不行,经营品种可以是一手拿货、二手拿货,或三手拿货,但假如你是二手三手拿货,就得不到工业公司的支持与配合。所以你必须与工业企业有第一手的密切的关系,也就是说,能得到厂家提供配套的服务。厂家会给谁这样的服务呢?给我们的一级商,给直接与我们发生业务关系的客户。其三,这次招商我们基本是一省一家独家经销。独家经销就意味着垄断,垄断就意味着利润。这时候商业愿意竞标,是因为招商可以带给他的丰厚的利润。现在有很多公司在卖一些著名企业产品的时候赚不着钱,什么原因,就是因为他们开户太多、冲窜货太多。一旦商业拿价格来拼的话,那就是白吆喝,只赚了吆喝钱。假如他卖很多产品都不挣钱,而卖我们的产品可以保证他的利润,为什么他不做? 

  以上六个方面思考与整理清楚后,就奠定了一个工商"双赢"的基础。

  江:看起来,一个好的商业需要一个好的品种来支持,一个好的品种也需要一个好的商家来支持。为达成"双赢"以保障本次项目的成功,在本次的招商中,您是如何处理新招商业与原有产品渠道的关系的?

  关:我的建议,如果你要拿出新产品来招商,脱离你现有的经销商,对招商品种来讲是一种保护和落实。为什么?假如你拿现有的产品去招商的话,他就会拿你原有的产品跟你说话。这样,必然会导致整个招商活动的变形。为什么可行呢?因为在每一个区域并不只一家做的好,一定有二三家都不错,我们就有空间去选择。当然,我们所选择的主要还是一些国有商业,如二级站经销商。由于我们既定的招商策略与招商方案,我们没有开竞标会,没有公开竞标,因为公开竞标会将阻挡不了不符合资质的企业竞标。我们采用的是,由各区域地区经理率队,配合招商广告,按照我们既定的策略与目标遴选出候选商业,然后一家一家去谈,最后谈成了三十六家经销商,基本上是每个省只有一家,有个别的省份承担不了,是由两家来承担全省的任务。

  江:招商信息的发布也一定是一件十分技巧的事,东盛本轮招商是如何发布信息的?

  关:招商如果要做得大,需要通过媒体发布招商信息。其实招商不是一种全新的概念,大家也常常在《中国医药报》、《医药经济报》看到豆腐块式的招商广告,但是,这样的广告一定不是面向全国大的商业。东盛的招商广告则选择的是:连续在《中国医药报》、《医药经济报》发布整版招商广告,广告设计直奔主题,简单明了的四个字:上市· 招商。一上来就是气势如虹。当然在这里面,我们简单展示了一下我们产品,一个跳水女将矫健入水的形象。

  另外,内部招商信息的发布--招商前的内部培训动员会,也是成功链条中非常重要的环节。2月25日,我们花了一个下午来讲《谁动了我的奶酪》,与各区域经理沟通了招商的概念、我们的运作方式、以及对商业企业的要求、对地区经理的要求。最终落脚在给大家一个信心的鼓舞:有信心,大家自然会做得好;有信心,商业才会有激情。事实是,由于商业积极性的增加,现在我们的产品一直处在供不应求状态,要匀着劲发货。


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