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诠释中国的OTC市场 7 上页:第 3 页 六、现阶段OTC市场经营模式分类: 中国目前的OTC市场,至少在2005年以前,是处于一个转型阶段的混乱时期,真正到了规范的年代,拼的是品牌、资金与人力资源而反观目前的国内医药市场尤其是OTC市场,龙头企业,十分稀少,大部分企业是处于一种不太健康的状态,大家都想在短短的3-5年内完成原始资本的积累,以便在新的高强度的一轮冲击中抢占先机,经营模式选择是否正确,从某种程度上讲,可以决定一个企业的发展速度和成败。 经营模式可以分为两种:自控网络型公司和代理制公司。 (一)、 自控直线网络型公司: 1、 实行直线型网络公司的前提:A、具有比较雄厚的资金;B、具有一批管理素质过硬的干部;C、产品功效和价差能满足网络需要;D、上层组织框架比较健全和开放。 2、 直线型公司的通俗说法,就是由厂家直接组建队伍,来进行营销中的一切环节控制,自主经营,递进式的发展。 它的优点是:A、机制灵活、适应能力强B、营销企划全国一盘棋,推进时整齐划一;C、管理直线相对容易;D、最终的利润空间大。缺点:A、启动资金相对较多;B、推进速度比较慢,开发呈连片式移动蚕食;C、对人员素质要求较高;D、风险相对较大。 3、 例如当年的三株公司:发展阶段:A、94年真正才开始开发三株口服液市场,作了1.2个亿;B、95年:23.6 亿。96年80.6亿;C、97年40亿、98年6个亿、99年1.5个亿。94年时只有十几个公司、子公司,95年三株董事长吴思伟推行大陆拓展计划,95年1月-95年8月份,完成了人员储备,到1996全国200个子公司完成。整个发展过程重点突出两点是:A、半军事化管理、营销企划的整齐划一。抓两头、促中间,它的衰落也充分反应了自控直线型公司的缺点。为了97年200个亿的冲刺目标,过度的估计了形式,中层人员管理素质跟不上,激励机制没有了刺激性,一链断,全散,加上新闻媒体的捧杀,产品疗效无限扩大的反映,从而导致了大溃败。 (二)、 双赢闭环式网络代理系统 区域代理合作是目前国际上流行的一种产品经营模式,但在中国目前的市场现状下,代理制由于商家及代理商的短意识,呈现一种畸形状态,类似于中国民众对保健品认识,代理制变了一种小商家规避风险的方式,不是寻求双赢产出,共同把市场做大,而是急功返利,直接表现为总部管理能力差,营销企划水平低,服务意识淡薄。 1、 目前现阶段代理制是双赢合作代理的一个雏形。优点是:A、利用社会上的资金与网络,推广启动市场速度快;B企业风险小,初期绝对利润高,C管理环节少;D、资金周转快,账期短。缺点是:A、营销企划不是一盘棋,步代不统一,尽显个性;B、政策推行管理较困难;C、企业生命周期短;D、此高彼低不平均现象严重。 2、 例如山西中远威药业——溶栓胶囊,96、97年切入市场,98年初步发展,99年、2000年是大发展时期,2001年陷入了一个低潮,笔者有幸接触了中远威的很多代理商,10亿的市场份额,一个广东一年销售额就有5000万元。真正上升时“管理难——价格、窜货”促销手段不一,加上总部服务态度差,从发货到反馈机制,代理商在执行总部策略的时候考虑自身利益过多,而总部管理命令根本不到位,自己的头脑,别人的肢体,指挥起来很困难。所以各方面的合力,溶栓胶囊慢慢倒下了。 3、 双底闭环式系统代理系统:即合作代理制。即利用了前期的直线系统的营销企划统一、整齐划一、又利用了先期小代理制的启动速度快,变相的销售与财务分离,企业风险小,它的核心是:加大服务意识,创立双赢观念。俗语讲:一荣俱荣、一损俱损,不再是单单的买卖关系,代理商是利益共同体、是真正上帝。 4、 河北通络药业:工厂——生产是发明人负责,以几个有医药经验医药大经销商来作全国总包销商——成立销售指挥中心——2000年7月份招商培训会——配送20名省级总经理为代理商服务——两个月由代理四个省变成了29个省——2000年10月份真正做市场——到2001年10月份,不到一年时间一个亿左右的市场份额,——在具体的服务上是为每个经销商细分市场差别定位、重点扶持、以点带面。但是模式虽然成功,由于合作关系的断裂,公司也逐渐走向了衰败。但是它创造了一个先河,厂家和代理商是能够成为利益共同体的。 服务基本特点是:A、后勤服务——文件资料必须到位,例如一个部门被经销商一个月投诉两次若属实部门经理直接下课等,真正让经销商有一种被服务的感觉B、省级总经理、骨干员工总部派送,费用共摊,总部进行招聘,代理商也可以选派优秀人员到公司共同培训,接受总体思路与管理思想,推行较快。C、强大的营销企划中心,对代理商最核心的服务是营销企划支持,企划中心的水平是关键,电视片、电台广播,软性文章硬广告,POP硬终端等会根据地区不同有专门的市场专员来扶持。D、强大的监控系统,处理区域纠纷和窜货。E、并提供专家报告团,全国巡回讲课,来鼓励代理商信心。F、全力扶持样板市场,榜样的力量是无穷的,等等。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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