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构筑美登高市场营销阵地


中国营销传播网, 2003-05-16, 作者: 干骏涛, 访问人数: 5061


7 上页:“美登高”的优势&弱项

天津市场的实地走访

  当时天津美登高公司对我的工作非常支持,专门派专车以便我对市场进行走访,但我总觉得有车反而不自由,比如有些地方车子进不去,还有就是碰到塞车,还不如自行车来的方便。且骑自行车走访市场,收到的信息量更多(这也是我在可口可乐公司工作的习惯)。后来美登高就给我一辆赛车,方便我的工作。

  市场的状况不尽人意。正如市场调查的结果,在天津市许多繁华的商业街很少见到美登高产品,也有小贩知道美登高,但反映价格偏高,在和平路、劝业场及南市附近,产品辅货虽较多,然POP很少见到,市场氛围不够。更有甚者,在一些美登高的冰柜里,出现了其他厂家的产品,这是绝对不能接受的。,这种情况对美登高品牌带来了相当大的负面影响,这在可口可乐是绝对绝对不允许发生的现象。由于冷食易化,为推广预售制,加强对零售商的服务,摆脱中间渠道的束缚,公司投入资金,在天津市场投放了一批印有美登高商标的冰柜,每个投放点都签有协议,放置公司产品外的其他产品是绝对不允许的。

  产品也出现一些问题,由于刚投产不久,市场上有发现包装封口开裂的现象,也有客户反映冰点量不足,主要是由于生产时高澎化率,当时是满的,但经过几天的存放和运输等原因,冰点盒里的冰淇淋变的又扁又小了。

  价格上,当时雪糕一般在0.5元左右,而美登高水晶套是0.75元,雪糕0.8元。这和89年可口可乐在杭州上市极为相似,当时可口可乐、雪碧、芬达每瓶价格在0.65元,而其他汽水在0.2元左右,消费者接受有一个过程。

  在产品包装上,美登高产品的包装也不够理想。美登高产品自身尚未成熟,产品包装差,仍采用“康乐”老包装,仅换一标签。从外形上看与“康乐”产品及其他厂家产品并无差别。这带来几个问题:

  1、作为产品,其内涵(成份、质量)和外包装是构成其产品的两大因素,它们中有任何一个改变了就不是这个产品了。

  2、由于包装的一般化,本身无特性、无特色,从外形上无明显区分,市场上已出现了这样的现象:拿其他厂家的冷食产品冒充美登高产品出售赢取暴利,极大的损害了美登高产品的形象。

  3、高品牌、高品质的产品却没有相应的高水平的独有的包装。

  4、没有相应的市场广告。电视广告无论从制作、内容、插放时间各方面来讲都是欠成功的,产品知名度低。

  5、产品易化,不易陈列,零售点销售量低。

  6、许多大宾馆,饭店都自有设备生产冰淇淋出售,而工矿企、事业单位也很少会买“高档”的美登高产品来防暑降温。

  市场不等人,占有率、辅货率是迫在眉捷的头等大事。

  因此我建议:

  1、产品的档次不要只局限于高档市场,建议做象“广美”那样的中档产品,尽快占领市场。

  2、任何人、任何企业的成功都必须借鉴前人努力的结果,凡事都从头做起的想法是不必要的,也是不现实的。建议公司尽快采用“广美”的包装设计,借鉴“广美”的广告,促销策略等,吸取“广美”成功的经验。

  3、利用“康乐”原有的知名度,市场基础,以及“康乐”产品在天津冷食业中的竞争优势,快速、有效的夺回其原有市场、开发新市场。

  为什么市场占有率是最为迫切的?

  只有公司的产品打入市场,占有市场,产品适销对路,能被消费者接受(使产品尽快的销售出去),才有我们的生存和发展,反之若产品销不动,产品不被市场接受,长此以往,对公司将是极为不利的。

  怎样追求并达成市场占有率。

  优质服务,打破传统销售框框。

  以往冷食业的销售方式是:厂家(送货)——批发部——(取货)零售店(出售)——消费者。这种方式当时仍为大多数冷食厂家销售的主要方式。这是一种原始的、落后的销售方式。这种销售方式会带来许多蔽端,给公司的产品带来损害,同时也是适应不了瞬息万变的市场变化,经不起激烈的市场竞争的,这种销售方式必须得以转变。

  弊端:

  1、在这种销售模式下,厂家是被动的,而批发部是主动的,厂家和批发部之间是一种依赖的关系。

  2、批发部轻轻松松的白白从中攒了一笔钱,那为什么这笔钱不能直接给零售商以鼓励他们的积极性呢?

  3、厂家只与批发部发生关系,不和零售店发生关系,而零售商销的又是厂家的货,这本身就是矛盾的。

  4、批发部存货销不出去,对我们来讲无疑于换了个仓库,销售并无达成。

  5、产品不在我们的控制之下,其危害是严重的。

  存货不能及时销出,过期变质,或由于存放不当,造成产品变软、变形,批发部势必会找厂家调换,而厂家处于被动地位,不敢得罪批发部,只能给予调换,给厂家带来巨大损失。

  批发部低价处理存货,抛售过期变质、变形的产品,危害产品形象,损害了公司的名誉,为公司产品的进一步销售带来了危害。

  正确的销售方式是:厂家——客户——消费者(市场)厂家与客户直接见面,并帮助客户促销,同时,客户将市场情况、消费者意见及时反馈给厂家,厂家根据市场情况,制定相应的策略,开发新产品,然后通过客户之手,实施达成,进入市场。

  在这个模式中,厂家、客户是一体的,厂家、客户、消费者是一致的。客户在这个销售模式中起到一个二传手的作用。厂家对市场(消费者)的联系是密切的。


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