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构筑美登高市场营销阵地 7 上页:天津市场的实地走访 天津的冷食销量近70%是通过个体零售点销出去的,个体冷食销售点占整个冷食销售点的75%以上,所以公司在追求市场占有率的同时,绝不能忽略这一大市场,而我们前期工作的重点也是应放在尽快打开、占领整个“个体市场”的上面。 当时,几乎所有销冷食的个体户都是自己到批发部去取货的,这对他们来讲是既费时而又麻烦的事,且货源并无保障,而我们的销售方式正可以打破以往销售的蔽端,直接给个体户送货上门(发挥合资企业在车辆上的优势,免税),减少他们的麻烦,节省他们的时间,消除他们货源无保障的故虑,这就是优质服务的体现,对于他们来讲是极乐意接受的,只要他们接受,我们就拥有了市场。 因此,在当时这种情况下,若直接用不是美登高的美登高产品去打市场,在各方面都未有充分准备好的情况下打市场,其时机是不成熟的,勉强为之,即使成功,对美登高的长远发展也是不利的,更何况,在尚无充分准备好的情况下去打市场,其成功率是小之又小,任何急于求成的想法都是不现实的。竞争对手“红星”冷食厂正在加紧“备战”,投资二千万,引进意大利、丹麦流水线,若在它准备好之前,我们还没有占领市场的话,其结果又是不堪设想的。 在这紧急时刻,我建议采取以下方案来应对。 即:开始销售部门的建设。 我和销售部门的每位人员均进行了个别的交谈,了解了他们的一些想法,他们中有的人对以往康乐的辉煌是很怀念的,但对目前的情况感到茫然。也有人的,持一种观望态度,不愿太多交谈,也有的说到身体不是很好,希望有所照顾。我认为所有这一切都是合情合理的。与他们交流,我觉得天津人特别会侃,他们告诉我京滑卫嘴的“卫”即指天津卫。个别交谈后,我利用一天下班的时间开了一次全体会议。首先,我说了我做事的原则与公司未来发展的前景,然后我十分详细地介绍了我所了解的市场情况,一一作了分析,提出了我的计划。也有许多人提出了各种各样的问题,气氛热烈。在市场推广步骤方面,大家出现了分歧,有的业务员提议先做埠外市场,因为有老关系、老客户,要他们带动短期的生意会有较大提高。我知道他们是为了支持我,对此我表示感激。 但是我认为,我们首先应将基础打扎实,这个基础就是系统和专业化。在销售区域上,我认为首先集中兵力将天津做好,只有天津做好了,才能以点带面,扩大影响力。从人力上来讲,我们尚不具备专业人员服务埠外市场,且产品本身发展不足,质量、包装均有待进一步提高,消费者有一也接受过程。此外,人员不足,促销在埠外市场也较难控制,过了销售旺季,必将出现退货的局面。特别是当时我们的产品质量尚不稳定,因此,在运输贮存环节上,还要做许多测试。,比如:在运输过程中冷藏车开门的最佳次数、单次载货量等,同时,要改掉以住做生意只到批发商、不到零售商的方式。通过讨论,大家统一了意见,集中力量做好天津市场,同时,分出1人照顾埠外的客户,有选择的做些市场,宣传公司和产品的知名度,维护生意往来。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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