毛泽东他老人家曾讲过∶“世上无难事，只要肯登攀”，人虽然难管，但难管并不意味着不可以管理。下面我们就来谈一下如何把人管理好，它的突破点在哪里？我们在讲到现代非法传销时讲到它的三个显著特征∶（1）、囤货诈钱；（2）、挂羊头卖狗肉；（3）、交纳高额入门费。我们也讲到，现代非法传销公司要么是具备以上其中的一个特征或者二个特征，要么是三个特征同时具备，也就是讲，你只要把这3点卡死，现代非法传销公司就失去了它生在的土壤和空间，不攻自破。这也就是政府多次治理整顿而现代非法传销公司依然我行我素之根本动因，因为政府只是“触其毛而未动其骨”，这次“31号文”仍然如此。我们现在就来讲一讲其中奥妙。

　　我们分析过直销和现代非法传销有几个因素是一模一样的∶1）、直（传）销员直接或间接推荐（也叫介绍）其它人成为新的直（传）销员；2）、直（传）销员相互之间形成上和下的关系，目的是形成一个属于公司和直（传）销员共同拥有的顾客消费群。这个顾客消费群按不同的推荐主体利益就自然形成了区别于其它顾客消费群的“集合”特征。直（传）销员或直（传）销把它叫做部门或小组或网络等；3）、直销与非法传销是一种具有相当难度的产品/商品营销模式。这就要求直（传）销员要具备一定的能力和综合素质，所以，就必须通培训的方式来提高这些能力，因而没有的培训会议也就没有了直销与非法传销。

　　如果政府的“31号文件”真是像其规定∶“转型企业不得将雇佣的推销人员以部门、团队、小组等名目组成网络……推销人员只能按其个人直接推销给最终消费者的产品金额计提报酬，不得以介绍加入等名目为由计提任何报酬……”的话，就等以把直销和非法传销的3个一模一样的因素彻底、干净地消灭掉了，不用讲非法传销300%肯定是被彻底、干净地消灭掉了，但同时直销也被彻底、干净地消灭掉了，而问题在于那些受非法传销牵连的直销企业，无论是国外还是国内企业，它们是不会烟消，云散去的。如果政府更是要“脏水和婴儿一起倒掉”，就会促使它们转入地下，继续革命。如不继续革命就等以扔掉这种商业模式，进入传统店铺零售模式，要么就卷起铺盖走人。如果政府是要把直销也被彻底、干净地消灭掉，这就有背于WTO的原则和中国政府的承诺，如果这样，事情就会变得更复杂，很显然，政府的目的不是要把直销全盘否定。

　　所以直销在中国是会健康发展的，关键在于管理，而管理的关键的关键又在于把人管理好。安利的这次历史大整顿显然说明它并没有把“人管理好”，政府的“31号文”显然也是想把人管理好。怎么把人管理好？全盘否定显然是管理不好的，如果仅仅只是<<规定>>诸如限制会议人数，不能跨活动等这些非本质的东西，可以讲，这种“措施”微乎其微！或根本起不了作用，起作用都是表面的、暂时的。

　　直销和非法传销，它们之间只是一墙之隔，就好像一把枪看谁去使用，把枪管好不至于让它干坏事，关键是要管理好使用枪的人而不是枪本身一样，所以，我们讲到的非法传销公司的三大特征同时直销公司也具备，因而正当直销公司被人们误解为非法传销公司不是没有道理的，这一点也成为了正当直销公司永远的痛。其实，任何一个人或者企业的成长过程中，被人误解并不奇怪？关键在于剥去外衣后是否经得住考验，这才是真格的。

　　直销公司和非法传销公司的三大特征当中，第3个特征是很容易管理的，将来入门费有可能都是免费的。最关键的就是第一和第二个特征，即（1）、囤货诈钱和（2）、挂羊头卖狗肉。我们先谈第一个特征囤货诈钱。请注意世界上任何一家直销公司（当然更不用说安利）都是严禁“囤货”的！可最大的问题在于实际操作过程中就有人偏偏就要囤货（所谓“囤货”就是强迫或诱导被推荐直销员向直销公司购买一定数额的货物而从直销公司获得更多奖金）。为什么会这样？这不是人坏，这是由于人贪婪和自私的本性所决定的。一位哲人讲过∶人所做的一切都与他自己的利益有关。其二，这是由于直销公司的奖金制度所决定的。

　　要杜绝囤货这个“顽疾”，关键要有一套科学合理的监督机制，其二，要通过教育和培训的方式不断地进行商德（商业道德）教育。问题就出在这里，虽然直销公司天天喊口号甚至写在书上墙上要“己所不欲，勿施于人”，而其本身恰恰缺乏一套科学合理的监督机制；虽然天天做“培训”（公司和个人都做），但讲的几乎全是如何提高销售技巧、奖金制度如何优越、海外旅游多么令人陶醉之类的内容。当然，这些内容很好，应该讲，但天天如此这般就成了问题，这固然跟想快一点，多赚一点钱的人的本性有关，但置“君子爱财，取之有道”以不顾，就不道德，所以囤货就在情理之中。谁是监督的主题？政府？直销公司？直销员？显然让政府去监督去参与直销公司的日常经营是不可能的。俗话讲，“解铃还须系铃人”，最终还得要直销公司和直销员自己本身去监督管理。

　　我们谈第二个特征挂羊头卖狗肉。什么是“挂羊头卖狗肉”？非法传销公司或者非法传销人员，打着培训会议的旗号，用“挂羊头”的方式来卖“狗肉”。它们利用人性的弱点，利用人们想暴富的心理，极力宣扬迅速致富的人生道理，为了达到让新人尽快加入的目的，非法传销公司或者非法传销人员往往会自己或者用被推荐（介绍）者“成功”（赚很多钱）以后，其在赚钱中或后的过分的或炮制的亲身感受、利用长时间有节奏的掌声和口号、甚至用现代的声光电多媒体等技术手段来故意营造一种超出常识范围的等等让人激动的场面或场景，其最终目的还是想让人们敢快加入而从非法传销公司获取尽量多的奖金。一个正常人，只要走进这样的培训会场，这种极不正常的味道立即就“闻”得出来，别得你都不用考虑，光凭这一点就可确信其具有非法传销之嫌疑。

　　但问题在于现代直销公司为什么也会出现类似非法传销公司这种“挂羊头卖狗肉”的情况呢？说句实在话直销公司若能把这一点管住了，政府若能把这一点也管住了，就等以抓住了直销这个行业的“牛鼻了”！我们看到的事实是似乎直销公司也看到了，安利的历史大整顿就说明这一点；政府也看到了，“31号文件”也证明了这一点。应该承认，政府是下决心要管理好这个行业的，安利和其它公司也是下决心要管理好这支队伍的，但是，政府的“31号文件”要抓培训会议这只“牛的鼻子”，却抓错了地方，抓往了“老牛的尾巴”，固然能稳住一下老牛，但终究不是长久之计；安利公司的历史大整顿也要抓培训会议这只“牛的鼻子”，却也抓错了地方，抓往了“老牛的脚”，固然也能稳住一下老牛，但终究也不是长久之计！　

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