2、 调试周期过长

　　ERP软件在用户安装使用后需要一个调试期。但调试周期不能过长。调试周期过长等于把软件生产中的调试阶段转移到用户身上，使生产和销售过程成了实验和研发过程。这是明显的对软件购买者权益的一种侵犯。也是任何一个企业都无法承受的。

　　但资料显示：当前ERP软件的平均调试周期在18个月到31个月。这样长的调试过程，已经接近或超过了该软件的生产过程。突出反映和表现了ERP软件的不成熟性。ERP在工程运行中的调试问题表现得非常突出：

　　·系统建立起来大约需要10--18个月。ERP项目的安装时间长，平均超出预计时间的178%。　

　　·ERP系统建立起来后、仍需要6个月的稳定期。。

　　·运行以后还有一个绩效下滑期。

　　德勤（Deloitte）在对财富500强中的64家公司的调查中发现：四分之一企业的经营业绩，在ERP系统运行后，曾经历了一个下滑期。　

　　以上三方面的问题说明：ERP进入运行期，并不是项目风险的化解，而是项目风险的重点转移和延续。

　　企业中原先各自分离的许多信息孤岛，在ERP进行集成时，也会发生很多接口上的困难。特别是，数据库的共享和对信息的分职、分权调阅和使用，既需要数据的规范又牵扯利益各方的协调，一旦考虑不周，很难将系统集成起来。

　　由于参与ERP项目实施的双方人员，往往缺乏营销背景和解决企业管理中的实际问题的能力，其实施人员自身的素质同实际需求能力的这种差异，是导致ERP项目延长运行周期、直至项目失败的一个重要原因。

　　许多跨国的ERP公司出于语言交流的需要，在员工选用上只强调外语技能和水平，而降低了实施技能的要求。国内的公司在人员选择上则偏重于计算机编程能力，也忽略了实施技能和管理能力的要求。这两种倾向，往往使项目实施人员的素质偏离了所应具备的基本素质，这就无法从战略上、从管理的深度上、从实施中的预见性和娴熟性上去把握ERP项目的整个方向和进程，提出切实可行的解决办法，以保证ERP项目的顺利实施。

　　长春市某汽配厂，曾经是中国一汽集团最大的零配件供应商之一，年产值超过12 亿人民币。历经了18个月，耗资近千万元引进一套ERP系统后即陷入了调试的“马拉松”之中，不但没有改善经营，反而使产值、利润下降了39%。以至在破产清算时，该厂领导人叹息地说：“是ERP拖垮了我们”。　

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