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二三级城市小批发商的突围之路


中国营销传播网, 2003-09-19, 作者: 雷蒙, 访问人数: 10384


7 上页:突围第三步&强化人力资源优势

市场开发三步曲

  品牌认知度、品牌购买意欲和品牌销售网络是影响销量的三个要素。东南批发商行代理的食品能在农村立足,主要借助了本身的销售网络和低价激发出来的消费者购买意欲。但农村是注重价格多于品牌的,品牌认知度对销量有多大的影响,刘剑从没操作过。根据他之前所作的调查,市区消费者是很注重品牌的。

  按照刘剑的计划,市区市场也被当做了一个利润中心,并且以后有任何新产品也会被加入到这个利润中心,由这两位销售人员负责,暂时他们的名片都是销售经理,平起平坐,对于刘剑来说,适合的才是最好的,不止是销售人员的销售能力,沟通和协调也是一个重要的因素,还有他们对公司忠诚度等等,刘剑要看一段时间,才会决定由哪位来管理整个市区市场。

  人际关系搞定大卖场

  两位销售经理大约10天的时间就摸遍了全市区的大小超市和小店,连老胡同里也清清楚楚,更令刘剑吃惊的是,他们都在地图上密密麻麻地划满了超市和小店的位置,也用各自的文本记下了超市的大约面积、货架数量等资料。刘剑做保险的时候虽然也受过专业的拜访培训,但隔行如隔山,快速消费品行业的细致之处确实是刘剑没有想到的。

  S市最大的单店卖场是面积超过5000平米的天龙商场。天龙当然比不上大城市过万平米的超大规模,但它去年的营业额超过8000万,和很多大城市同样面积的超市相比,它的销售额高很多。

  天龙商场只有一家单店,没有也不会在将来发展连锁超市。他们的理由很简单:在S市这样的小城市,居民坐3元钱的三轮车即可到天龙店享受大而全的购物环境,一站式购物的便利性被充分放大,相比之下,小而多的连锁店就只能拾遗补缺了。天龙这两年的市场表现屈指可数。

  单店不止天龙一家,相距100米之处有大家乐超市,面积3000多平方米,刚刚开业不到一年,生意也相当不错。据在天龙商场做采购主管的同学说,他们每平方米的销售额也有1.5万元/年,基本上追得住天龙,只是由于面积有限,不能再做大的发展。

  另外两家C和D都是以连锁为主的,只不过C店是以小而多,并且是特许经营(也就是挂靠)的形式在全市农村都扎住了脚,他们不止做零售,也做很多快速消费品的代理。

  D店是外地资本在S市发展的大卖场,单店面积比天龙还要大,开业至今亏了3年。但D店的资本雄厚,并且它的管理方式统一于省城总店的运作,除了在本地有少量采购之外,大多是由总店配送。另外,D店还在农村投资了连锁小超市,每家店面积都在数百平米以上。

  除去这四家大卖场之外,S市还有大大小小上百家的中小超市,有些是数家连锁经营的,大多数还只是带有“超市”名字的零售店,面积在几十平米到两三百平米。这些店没有条码,有些甚至没有收银机,以算盘收钱,价格记在老板的脑子里。

  以天龙店和大家乐作为卖场渠道,这是同学给予刘剑的建议。因为很多经销商和C店交手都不愉快,连一些大品牌也奈何不了他们,而且它在市区的影响力也不大。D店的操作最规范,但它不在S市采购,基本上和东南批发商行无缘。

  同学真的帮了刘剑不少忙,虽说天龙和几家卖场都是竞争对手,但各自的员工私底下也有会面的,毕竟S市外地打工者不多。通过同学的介绍,刘剑也认识了几个大家乐和C卖场的采购和策划人员。一顿饭局之后,大家都成了朋友。只是D店,因为他们绝大部份产品由省城配送,竟然没有一个采购部门。

  和那些品牌的代理权还在谈判之中,虽然东南批发商行依靠小店网络取得了不错的成绩,但离独家代理权所需要的销量目标还有很大的距离,而且谈到进入大卖场的费用,厂家都是支支吾吾的。这也难怪,每个单品每个月才几千元的销量,只够支付入场费!

  厂家更愿意支付的是返利。只要能达到一定销量,厂家就以返利来补偿东南批发商行的市场操作费用和入场费,这似乎是刘剑暂时能争取到的利益。

  东南批发商行最终决定先以A品牌饼干进入市区市场。根据天龙店和大家乐两家主要卖场的销售排行榜来看,饼干是超市最好卖的产品之一,两位销售经理都有信心在S市将A品牌做出来。

  差不多一年的时间,各大卖场的进场费没有怎么加,单品还是在500~800元,某家连锁卖场的进场费稍贵,要1000元以上。而且S市并不像一些大城市,有各种不同名目的费用。

  付了进场费,两家卖场通路是没有什么困难的,同学还答应同样的入场费会给予东南批发商行最好的陈列位置。但市区500多家小店和中小超市进不进,如何进? 刘剑聘请两位销售经理的目标当然不止为了大卖场的促销活动,也要他们能快速有效地打入中小超市和小店。


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