２．利用外脑补内脑

　　人类的实践活动离不开理论的正确指导。科研院所是理论研究的重要阵地，在这里不仅能接触到古今中外的各种有关信息，而且能获取企业管理、营销理论的精髓。经常与科研院所交往沟通，可以把企业管理人员从繁杂、具体的营销事务中解脱出来，提高其自身的理论修养，以始终保持清醒的头脑。

　　长久以来， TCL郑州公司与郑州大学、郑州工业大学始终保持着十分密切的合作关系。这两所高等学府站在第三方的客观立场上，不时对TCI郑州公司在区域市场推广过程中的成败得失进行总结、归纳、评价和提炼，双方还经常就营销活动中出现的一些实际问题展开专题研究，探讨对策。TCL郑州公司的许多创意和灵感就是在双方的交流、沟通过程中产生的。同时、TCL郑州公司还聘请了两所大学的十几名在读大学生、研究生做业余促销员，要求他们每周作一次汇报，并提交调研报告。也正是由于通过合作加深了了解，一些专家、学者主动在各种场合为TCI郑州公司作义务宣传，如郑州大学商学院的领导就多次在政府智囊会议上介绍和赞美TCL，取得良好的公关效果。

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