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怎样才是好主管 7 上页：第 2 页 我并不认为，我个人的标准一定正确无讹，但是我知道这些标准；也是许多成功商人所用的，多年来一直都很有效。我之所以有成功，大半归功于我手下经理人员的忠诚和工作效率。因此我想我送选的经理还算可靠。 我判断一个人是不是或将是不是好的主管人才，第一种检定方法是：看他独立思考及活动的能力——他应该有才智及能力去产生构想、发展计划、制定方案、解决困难及适应情况，而不必不断地向上司要求指示。以我的意见，做不到这一点的人就不是个好主管，而只是个办公室里的跑腿者。 有一次，我问一位美国工业巨子如何选择经理幕僚人才？他勾画出如下企业家的理想： 我手下的主管们应该是这样当我1月1日上午9点，把他们叫进办公室告诉他们“老弟，我们公司已经做了很多年香肠皮了，去年利润是100万元，今年我决定不做香肠皮了，咱们开始改做螺丝钉和螺丝帽吧。” 我的部门主管都微笑点头离开我的办公室；以后就不再看见他们了，直到12月31日下午5点，他们回到我的办公室告诉我：公司正在生产全世界最好的螺丝针和螺丝帽，价格低于同行15％，而且利润比上一年高三倍。 当然，这位工业巨子的话只是一个美梦。但它帮助我解释了处理事务的重点。好的主管人才要能独立思考及独立行动，只要最少的指示，就能去执行工作。 一位主管的主要责任是，指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导，因此好的主管人才，一定要像领导者一样能统御及思考。 不幸的是，很少人是天生的领导者，几十年才会出现一个邱吉尔。但是大多数有才智及意志坚强的人，能培养发展出领导者所需的特质，足够去处理在他们事业中可能遭遇到的情况。 关于那些已成为主管人员的人；他们的领导才能，有些是在大学课程中学到的，有些是在工作经验中实地学到的，还有的是在公司自办的行政训练班中学到的。当然还有些从来没学会过的人，但他们只是少数，在商业主管的阶梯上也很少能爬得很高。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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