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销售政策,市场销售的宪法 7 上页:专营权政策&传播政策 发展政策是针对市场网络逐级管理和业务拓展的,企业通常都会注意渠道的畅通性及覆盖力。 1.经销商 A、网络维护及发展。经销商、分销商按“厂商协定”有责任和义务让企业网络良性发展,愈来愈畅通。覆盖面越来越广。 B、激励政策。激励的方式很多,但最好对企业的长远发展有益处。比如送经销商去读MBA、去外国参观、交流讲学等,让经销商、分销商从心理上有一种归属感和被重视的感觉。 C、培训政策。培训让一个组织后继有人,持续发展,更多的是经销商对厂家企业文化、价值、理念、科技水平、服务等等发展战略的认同,专业性方面的提高。 D、甄选经销商政策。 2.市场发展目标方面: A、一级市场创品牌。 B、二级市场创效益。 C、编制各级市场网点及统计报表上报。 买方市场上,服务是企业唯一创造利润的机会。 1.售前。重点是建立客情关系、提高品牌知名度、认知度,塑造品牌,整合品牌形象。 2.售中。决战终端,创造终端现场即时购买机会。热情服务,耐心诱导,积极推介。 3.售后。以顾客满意为中心,培养品牌忠诚度。树立科技有限服务无限的理念。各地建立维修服务站,免费服务电话等,随叫随到的服务。比如海尔目前执行的是第八次服务提升方式。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 页 下页:信息政策&监测政策 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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