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品牌家装 谁主沉浮——谈班雅现象 7 上页:谈班雅现象之一(2) 家装企业目前最缺乏的除了企业梦想之外,在信誉和品质方面尤其需要加强。 有一家装饰公司在广告中提出“品质怎么能打折?”,说的好!持有这种观点的家装企业为数不少。“先做人、后做事”已蔚然成风。班雅也曾经为此付出过惨痛的代价,这也是我们所谈到的班雅现象之二。那么,班雅又是如何对待和解决的那?出现这种问题不是每一个企业所愿意看到的,同时,也说明,失败是成功大厦的建筑材料。但作为快速发展的班雅公司却在这个问题上反应迟钝,导致媒体有种种议论。虽然,最后的处理是非常之好,但影响已经造成,品质与信誉遭到了质疑,企业梦想遭遇打击,副作用之大有目共睹。可喜的是,在企业梦想力量的召唤之下,班雅又重新站起来。失败、前进、快速前进、令人敬佩。而作为被媒体曝光的另一企业,接二连三遭到投诉与连续曝光,无动于衷。现在,该企业元老及中坚力量已经各奔东西.无钱交纳房费,企业被迫离开办公大楼。忽视品质与信誉,得到的就是如此结局。过去无数的资源与优势丧失殆尽.丢掉梦想,企业势必轻视品质与信誉.缺乏品质和信誉的支持,任何企业必将走向灭亡。中国家电业发展历史与现状应给我们每一个行业与企业以警示。两年前,海尔在全国35个大城市的市场份额超过40%以上,而目前仅有24.7%。伊莱克斯在上海的市场份额仅比海尔低几个百分点。(据国家信息中心2001年4月全国35个大城市调查结果),这一消息发人深思,促人觉醒,催人行动。 事实上更可怕的却是我们有的企业讲的是一套,作的又是一套。使信誉和品质表达在口头上,俗话讲“说得比唱的好听”。 第 1 2 3 4 5 6 7 页 下页:谈班雅现象之二(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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