网上员工自助服务借比如自助式人力资源服务，经理们可查看员工以往的薪金、能力和已修完的培训课程，然后进行适当的调整，使员工和公司的目标一致。与此同时，员工可参加培训课程，选择员工福利，并在自己的员工记录上更新技能和能力的信息。

　　又如出差报销旅行费，以前程序烦琐，现在员工可在线填单、提交、审批，72小时内就自动回复。完全实现了电子化，各分支机构不需要那么多财务人员，这一项节省了5,000万美元。

　　甲骨文中国公司为了配合整个公司的业务全球化主要做了什么呢？胡伯林这样介绍道：

　　一、财务全部上到总部，每个季度结束后，和总部两天时间就可以结账；

　　二、正在尝试在网上卖产品，虽然中国的大多数客户还是要看到人才能跟你做生意，可是很多前期的工作都可以在网上进行，把整个过程简化；

　　三、整个市场部正往网上营销走；

　　四、网上支持服务，推出了适合中国合作伙伴的在线培训，但其它的服务在国内做得还不是很完整，而且还没有全部汉化，正在更积极地推动；

　　五、正在探讨网上员工自助服务在国内怎么做。

　　为了把企业内部、最终客户、供应商在线联合在一起，甲骨文中国公司在亚太区成立了一个客户管理中心，地点设置在新加坡，支持所有北亚地区的语言，把作业流程全部放在网上，所有的合作伙伴和渠道也都在网上。

　　甲骨文已经实现的全球化业务不胜枚举，并且还在进一步完善。“在一个迅速成长的行业中，你无须增加员工，却能提供更多的服务。”甲骨文公司执行副总裁兼首席财务总监Jeffrey Henley一语道破了业务全球化的无穷魅力。

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