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中国营销传播网 > 经营战略 > 企业方法 > 持续经营在于不断变革

持续经营在于不断变革


《世界经理人文摘》网站, 2001-10-25, 作者: Harold Pan, 访问人数: 3479


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  企业领导在推行变革的过程中,应该将员工放在什么位置?

  其实,中国的传统行业要成功地进行变革,员工是关键。在这里,企业的领导必须了解人们对于变革的心理。必须使员工们认识到,引入新的技术以及新的管理流程,其目的在于使员工的工作更为高效,而不是为了裁员。必须使员工意识到自己在企业变革中的位置和企业对他们的期望。同时,企业要提供相应的条件和机制,促使员工更新知识和技能。所谓艺高人胆大,一旦员工掌握了新的知识和技能,他们的自信心就会得到加强,对于变革的不安全感就会消失,更有可能成为变革的积极拥护者。另一方面,员工的经验也是企业宝贵的财富,应该在变革中加以充分利用,不能轻易舍弃。

  另一方面,在员工中必须有一群变革的促进者。在溢达,我们每年从各名牌大学招聘众多毕业生。他们富有朝气,对新事物的接受能力强,敢于尝试新的方式方法。这帮生力军就成为公司变革的有力促进者。很多年轻人也从中崭露头角,成了今天溢达的管理骨干。

  你自身的背景并不是在纺织行业,却成功领导了溢达从小到大的变革发展。在你看来,外来者和行家哪个更适合领导传统企业的变革?

  我想关键在于领导人本身的素质,而他的背景未必重要。

  我以前在美国学的是数学,紧接着在哈佛商学院读了工商管理,随后进入美国一家著名的投资银行工作。所以,在我从父亲手中接掌溢达时,称得上是个纺织行业的门外汉。但我的成功之处,一在于我是门外汉,所以十分注意听取下属的意见;另外一点,由于我来自别的行业,反倒少了一些条条框框,经常能做些另类思考,看看别的行业一些成功的做法是否也能用于纺织业。


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