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高薪·期权·激励——解读CEO薪酬(上)


中国营销传播网, 2001-11-21, 作者: 谭晓珊, 访问人数: 8230


7 上页:CEO高薪的合理性源于CEO的高素质(1)

  2. CEO高薪是CEO能力和价值的体现

  经理人和管理部门是企业的特殊需要,是其特殊器官和特殊结构。我们可以十分肯定地说,没有经理人,企业便无法运作。不能认为管理部门所做的只是所有者授权给它的工作。管理部门之所以需要,不仅由于工作量太大,任何一个人都不可能单独完成,而且由于管理一个企业同管理一个人自己的财产是根本不同的两回事。

  德鲁克认为,经理人是企业中最昂贵的资源,而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。建立一支管理队伍需要多年的时间和极大的投入,但彻底搞垮它可能不用费多大劲儿。21世纪,经理人的人数必将不断增加;培养一位经理人所需的投资也必将不断增加。与此同时,企业对其经理人的要求也将不断提高。

  企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。而且,企业对其员工的管理如何,对其工作的管理如何,主要也取决于经理人的管理及如何管理经理人。企业员工的态度所反映的,首先是其管理层的态度。企业员工的态度,正是管理层的能力与结构的一面镜子。员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。管理的每一项成就都是管理人员的成就,每一项失败都是管理人员的失败。进行管理的是人,管理人员的理想、献身精神和人格决定着管理是否成功。

  在国外对管理层能力结构的研究发现,第五级是为执行官们定义的能力层次中的最高级别(见下表)。在这一能力结构中,虽然其他四个层次的领导者,也可以取得令人瞩目的成功,但却不足以将普通的公司提升到伟大,并给予其足够的持续发展能力。尽管第五级领导者(通常所说的CEO)并非公司从普通跃向伟大的唯一要素,诸如人员的取舍和文化氛围的营造等其他因素也起着重要作用,但研究显示,第五级领导者是必不可少的因素。如果缺乏第五级领导者,公司往往无法实现从普通到伟大的成功转变。

表1 第五级架构

层级架构领导者特质
第五级五级执行官通过个人谦逊性格和职业意志的复杂结合,建立企业长期的持续健康发展。
第四级高效的领导者对于目的明确的工作可以投入充沛的精力,显示出专业的职业素质;激励整个集体追求更高的绩效标准。
第三级能干的经理组织人力、物力,并使其得到充分、有效的利用,以实现既定目标。
第二级具有奉献精神的团队成员投身集体项目,和其他成员高效合作。
第一级高素质的员工用才智、知识、技能以及良好的工作习惯为公司创造价值。

  从上表可看出,第五级领导者位于能力层次的顶部。虽然任何人并不需要从下往上依次经过每一个阶层才能到达顶部,但一名真正意义上的第五级领导者必须具备其他四个更低层次的技能和能力。第五级领导(通常意义上的CEO)与中级管理者和普通员工在承担的责任、企业中的作用和贡献大小是无法比拟的。经营者以企业整体业绩向董事会负责,而普通职工的收入多少取决于其劳动效率,二者属于两个不同的层级,其收入具有不可比性。因而不能单纯以薪酬数量来评定CEO高薪的合理性。

  从五级领导的特性分析发现,谦逊+职业意志=5级,五级领导者具有双重性格:谦虚而执著,羞怯而无畏。吉列公司1975年至1991年期间的首席执行官科尔曼·默克勒是典型代表之一。他保守而和蔼,彬彬有礼,极具贵族风度。在位期间,吉列公司三次面临被收购。在经历多次史诗般的商业战役中,默克勒始终保持谦逊有礼的风度。在危急关头,他仍然保持平和的态度,每次在被收购之前都成功地扭转了乾坤。 

  在默克勒谦逊的外表内,却暗含有着坚强的意志,默克勒从不轻言放弃。他原本可以轻轻松松地将成百上千万美元塞进自己的腰包,激流勇退,但他仍然选择了为吉列公司的远景目标而努力奋斗。 

表2 五级领导者的特性

个人谦逊职业意志
·谦虚有礼,对公众的赞美视而不见,从不夸夸其谈;·取得辉煌的成功,是公司实现质变时必不可少的催化剂;
·决策冷静、温和,依靠雄心勃勃的标准,而不是吸引人的号召,促进员工积极性的提高和公司的发展;·在决定了长期奋斗目标以后,不管过程多么困难,坚持奋斗目标丝毫不动摇;
·将雄心壮志引入整个公司,而不仅仅局限于个人,为公司下一代更为健康地发展选择合适的接班人选;·为建立长期宏伟业绩,制定出一整套标准体系,事无巨细,面面俱到;
·当公司业绩不佳时,看着镜子而不是窗外,严于责己,不埋怨别人,不报怨外部因素,也从不抱怨运气太差。·当公司评功论赏时,看着窗外而非镜子,从来都是把成功归因于其他人、外部因素,或者称运气不错。

  正是因为第五级领导超乎常人的个人能力、百折不挠的坚强意志、高品质的职业道德,才不断推进一个企业甚至是一个行业的发展。如前述的通用电气CEO杰克-韦尔奇、阿尔卡特首席执行官(CEO)瑟奇·谢瑞克(SergeTchuruk)、金伯利-克拉克公司的史密斯都是第五级领导的典型代表。由此可见,这些CEO高薪的获取是对他们个人能力和价值的肯定,他们的高额回收是价值的体现。


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