直销业务在中国正在快速增长。由于中国尚缺乏便利的支付系统，开展“直邮销售”业务受到了很大制约。当使用借贷卡的时候，银行确认系统通常不能及时、合理地处理订单。信用卡的使用才刚刚开始，卡的数量也很少。现在，最常用的支付方式是“邮局汇款”。“Otto-Cheer”是德国一家主要的女性服饰用品公司，它通过邮局来处理其大部分业务，他们与一些当地的邮局建立了关系来解决付费的问题。

　　除非支付机制能够建立，绝大多数公司最好不要将直销作为零售渠道战略延伸的一部分。一般通过包含广告、直邮、电话营销在内的整合营销传播活动（IMC）来引起消费者对产品的兴趣，并刺激消费者从零售渠道中购买本企业的产品。

第 1 2 3 4 5 6 7 8 页　　　　下页：分销尚未成功，客户管理至关重要 8

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