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中国营销传播网 > 经营战略 > 经营管理 > 责任中心的内涵

责任中心的内涵


中国营销传播网, 2001-11-22, 作者: 陈辉吉, 访问人数: 14707


一、业绩管理与责任中心

  业绩管理 ( Performance Management)是企业为达成其经营目标,由经营决策层及其相关营运部门拟定企业总体目标及各部门目标,当为运营指针。进而展开各项经营活动,创造经营实绩。

  将实际创造绩效与先前拟定目进行测定与评估之后,给与公平奖励或惩罚,将有助于企业经营成效的提升。

  责任中心( Responsibility Center ) 就是企业业绩管理最完整有效的手段之一。

  责任中心就是将企业经营体分割成拥有独自产品或市场的几个绩效责任单位,然后将总合的管理责任授权给予这些单位之后,将他们单位处于市场竞争环境之下,透过客观性的利润计算,实施必要的业绩衡量与奖惩,以期达成企业设定的经营成果的一种管理制度(Management System)。


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