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中国管理咨询业及其市场营销研究(中) 7 上页:中国管理咨询业市场分析(1) 2.2 中国管理咨询业的竞争分析 2.2.1 市场进入门坎低,竞争混乱无序 由于目前我国管理咨询业务主要发端于以前的市场信息类咨询策划公司,这类公司无论从资金、设备的投入还是人员素质要求方面都很低,导致了大批低素质的“点子”公司充斥管理咨询市场。由于许多公司服务质量较差,为了生存,同时更为了抢占管理咨询这个正处于上升阶段的市场,许多公司纷纷压价竞争,致使管理咨询市场产品质量低劣,价格混乱。 2.2.2 竞争格局分裂为两大阵容:外资和内资管理咨询公司 由于市场需求量大,需求增长快,许多管理咨询公司应运而生。以广州市为例,不仅广州本地管理咨询公司增长迅速,北京、上海等外地管理咨询公司和国外著名管理咨询公司也纷纷抢滩广州,形成内外对抗的竞争格局。如前述表1抢滩广州的国外管理咨询公司的情况,表2可见抢滩广州的国内管理咨询公司的情况。
中外管理咨询公司的竞争能力存在着较大差距,从总体上看,在规模、理论和经验、人才、咨询信息数据库等方面国内管理咨询业与国际同行业的水平差距悬殊,在竞争中明显处于劣势。但在费用、方案可操作性及适应国情能力方面,内资管理咨询公司占有优势,由此出现两方在市场上的不同竞争定位;外资管理咨询公司主要以跨国公司及国内大企业为目标客户,从事的咨询项目主要以综合性强的战略及组织结构规划为主;内资管理咨询公司主要以中小型民营、私营企业为主,业务主要是一些针对性强的管理专项项目,如营销咨询、CIS策划、质量认证等,同时兼顾一些国内大公司的专项顾问业务(如市场研究、促销策划等)。具体竞争定位可由图1表示。 2.2.3 末来竞争程度不断上升,将出现优胜劣汰过程 随着新进入者的剧增,未来我国管理咨询业市场的竞争将日趋激烈,竞争热点将从目前的管理培训扩展到信息管理咨询( MRP、ERP)、战略咨询项目。竞争重点策略将由增加客户数目转向提高客户服务质量。 2.2.4 末来竞争趋势有两大方向:专业化与综合化 一方面咨询服务专业化水平的提高意味着采用集中性竞争策略的管理咨询公司必须具备在某一领域(如信息管理技术、营销管理、行业管理等)的特殊服务优势才能生存。 ![]() 另一方面,要抢夺全程管理顾问服务市场的咨询公司必须具备极强的管理技术系统集成能力,能为客户提供综合性管理咨询服务。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 9 页 下页:中国管理咨询业市场分析(3) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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