满意度、美誉度上升到一定高度，并持续一段时间后便自然而然地上升至忠诚度了。因此，忠诚度是上述四个阶段水到渠成的必然结果，平时的市场工作只需小心维护满意度、美誉度即可这主要依赖于三个方面：一是可靠的质量；二是实力的显示；三是售后的完善。

　　以上五个阶段并非单一为某一个“度”的内容，而是五个“度”的综合穿插，仅仅只是表现为某个度是否偏重的问题。当然，这也是可鉴别的。假如某个市场的了解度上升到了30%，虽然此时也可以继续发展，但我们也就可以认为差不多够了，从而去关注满意度及美誉度。另外，五个“度”即比例往往指的是消费群根据一定的标准加以宏观确定，而非单个的消费者心理！

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