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家族化“堡垒”:炮轰还是坚守


中国营销传播网, 2002-03-06, 作者: 郭子, 访问人数: 3430


7 上页:什么样的企业才算家族企业(1)

  领导制度。家族企业基本都实行家长制的集权化管理模式。家长作为领袖的地位和人格魅力,是由其创业经历、权威、才干和实绩所形成。企业是舞台,家长是导演,家长的理念、作风、能力、经验、知识等深深地影响总企业的生存与发展,是企业具有凝聚力的主要原因。由于权力的集中、决策的专断,企业对家长过分依赖,企业的荣辱安危都系于一人之身。

  组织结构。现代社会环境中的家族企业,不论自我定位如何,社会一律视其为唯一追求物质利益的经济组织。作为一种企业组织,从历史进程和现实选择上看。呈现出大致的分布情况:当企业初起步时或规模较小时,多选择家庭内部合作的个人企业、合伙企业或无限责任公司;规模较大后,逐渐走向有限责任或股份有限公司。家族企业内部组织结构,基本上都选择直线职能式结构,因为这种结构与家族企业的集权理念相适应,也与家族企业多规模小,经济职能单一,产品品种少的经济活动特点相适应。  

  治理原则。与家长制相对应,企业内部主要以人治方式进行管理,即主要依靠个人经验与智慧、情感的好恶和亲朋好友关系来管理企业,管理的主观随意性大。企业或许也讲法制,也有制度,也有如股东会、董事会、监事会的治理结构,但那是人治下的法制,感情下的制度,个人主导控制下的“三会”。

  形式表现。企业在外观上或正常情况下也许具有现代企业的特征,看不出有家族色彩,但企业内部可能存在着某种特殊的、对企业决策管理有着重大影响的非正式组织(不管是严密的还是松散的)。非正式组织成员具有同一家族或际线关系背景,有着共同的感情与需要。组织可能定期或不定期地举行无外人参加的家族会议或家族聚餐,讨论共同感兴趣的话题,甚至协调行动;当企业遇到严重困难和挫折、或遇到关系企业命运的紧急情况时,组织会进行排斥外人的内部协商,或发动具有家族背景的活动或事件,使家族夺回对企业的控制权或使这种实质性控制浮出表面。

  社交策略。企业主要通过放大的家族原则来整合社会关系,扩大际缘组织,获取社会资源。企业的生存发展对关系网有很强的依赖性,一般倾向于与关系网成员进行交易、融资、合作。企业主日常的商业活动或其他社会活动的一个重要内容就是维持和扩大关系网络。可以通过联姻,认干亲,认同宗,认老乡,交朋友,送子股,当顾问,挂名誉职务,定期或不定期的聚会,以及对公务人员的寻租等各种方式来建立个人信用和扩大关系网络。在社会交往中随时把握着一种亲疏远近的关系原则和内外有别的尺度。 


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