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家族化“堡垒”:炮轰还是坚守


中国营销传播网, 2002-03-06, 作者: 郭子, 访问人数: 3430


7 上页:知名企业家的家族观

 

家族化企业美国福特公司的启示

  《财富》500强中,175家为家族企业,美国上市的大型企业中,40%的企业仍为家族所控制现代企业的成败兴衰不在于它是否是家族企业,而在于它的价值观、企业文化以及经营管理机制。

  家族企业的概念较难界定。家族企业是由个人或家族创办的,但由个人或家族创办的企业不一定是家族企业。上市的家族企业如果以其家族的股权份额来定,那么百分之多少以上为家族企业?如果以经营权或其他因素来定,又将如何划分?美国福特汽车公司家族所占股份为40%,一般认为福特公司是具有代表性的家族企业。

  过去一提到家族企业,往往就联想到落伍、保守、小打小闹的作坊式企业。现在不同了,有些家族企业已成为最具竞争力的现代化企业,比如美国沃马特零售连锁店。

  现代企业的成败兴衰不在于是否是家族企业,而在于它的价值观、企业文化以及经营管理机制。福特汽车公司作为一家典型的家族企业,从1903年创办至今,星转辰移,百年沧桑,却保持了强大的竞争力和生命力,一些做法值得我们关注和借鉴。 

  家族企业的大众化

  福特公司的创始人亨利·福特不仅以其发明和制造汽车本身而流芳百世,而是以其“大众化”的价值观而彪炳史册。“要让芸芸众生都能买得起、用得上汽车,并将它作为日常交通工具。”这是老福特在上世纪初制造第一辆车时的出发点和根本宗旨。

  1956年,福特公司股市首次上市,这标志着福特走上了新的历程。既然上市集资,公司就成为公众公司,就不再是纯粹的家族企业,所有权发生了变化,福特已为家族和公众共同拥有,这是股份制企业的基本概念。把公司办好、办强,保护广大股东的利益,是福特公司的基本原则。

  现任董事长比尔·福特在2001年股东大会指出,汽车是全球性的复杂行业,但复杂的事情中包含简单的道理,这就是要有最好的产品,有了最好的产品就能获胜。去年福特公司利润达54亿美元。福特股票的回报率在过去45年里始终高于美国三大股票指数。今年以来福特分红为4%,是市场平均分红的3倍。 

  家族企业的社会化

  一般来说,随着家族企业规模的不断扩大,家族成员的智慧和能力都会深感不足,必须向社会广招贤士能人,才能进一步发展。家族企业只有社会化才能适应现代化发展的需要。福特公司于1903年成立,至20世纪30年代,福特汽车占世界产量的一半。这样的发展速度和规模,不搞社会化、专业化、区域化乃至全球化显然是不行的。

  比尔·福特董事长称分布在全球各地的35万名员工是“福特家族的扩展”。在亨利·福特二世掌管时,公司起用了数百名专业人士(MBA)。他们在各自的岗位上严格把关,在企业管理、财务会计、人事制度、发展规划、运营战略和市场销售上都表现出良好的素质和业绩,被誉为“亨利的副官们”。公司的管理从此走上了专业化、制度化、社会化的轨道。福特公司的董事长至少有6年是由家族以外的人担任的。福特家族在董事会成员中的比例也在不断下降。目前,福特董事会除了3名家族成员和聘任一位CEO外,其余10名成员是从社会各界聘请的著名企业家、金融家、科学家等专家学者担任独立董事。发达国家的家族企业并非封闭、人治的企业,而是开放、法治的企业。

  比尔·福特说,公司的经营和重要决策由CEO全权负责,他协助管理公司的长远规划和发展方向。家族企业的社会化也是一种信誉,信誉是企业管理中最为宝贵的资产。 

  家族企业的市民化

  公司市民化是美国近年流行的新观念,福特对此十分推崇。美国经济界和企业界提倡公司的人格化,公司不能一切都为了追求和创造利润,还要承担一定的社会责任。如生产经营以不破坏社会道德为前提;产品开发以不污染环境为代价;增强企业的社区和民众意识;资助公益事业和研发项目等。

  去年福特公司提出把福特汽车的燃油经济性在5年内提高25%,从短期来看,它降低了能耗和成本,从长远来说,它证明福特是21世纪负责任的公司,使公司更具吸引力,增强客户、员工和投资者之间的凝聚力。这表明现代化企业不仅要向投资者、客户和员工的利益负责,同时也要向社区、国家乃至世界负责,企业不是唯利是图的工具,而是遵纪守法的“公民”。

  家族企业向现代企业制度迈进,其适用的企业制度因时、因地而异,不同行业、不同规模、不同发展阶段和不同背景的企业各有适合自己情况的企业制度,没有普遍适用的标准模式。福特家族企业公众化、社会化和市民化的做法为我们提供了一些有益的启示。   

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