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从个人电子汇兑业务看工商银行的市场营销 7 上页:第 4 页 虽然我国的金融产品价格尚未完全放开,银行在产品定价方面自主权较小,但应该看到,价格的市场化一直在进行之中,贷款利率的浮动、大额外汇存款利率的放开,都给予银行更大的自主权,工行应适应时代的要求,积极进行产品定价的研究,对不同的产品定价方法进行探索,如成本加成法等等,以提高产品定价的能力, 整合营销包括两方面的含义,首先,各种营销职能----广告、产品管理、营销调研必须能够从顾客的观点出发彼此协调;其次,营销部门必须与其他部门彼此协调,决不能把市场营销看做只是营销部门的事。营销部门的工作,营销计划的执行要依赖于银行组织中的每一个部门。营销部门与其他部门之间是相互作用、互相影响的,任何一个部门的行动或举措,都将影响到其他相关部门乃至整个系统。工行各个部门、各线员工都必须彼此协调,加强沟通,使得全行营销工作实现有机组合,有序开展。为此,建立有相关部门人员参加的各级营销工作委员会,有利于协调各级行内部的营销工作,明确职责,加强沟通,相互配合,共同促进,实现计划和执行的完美统一 ;也有利于集思广益,从多个层次、多种角度思考问题,明确重点,改进方案。更好的为顾客服务工作。 参考书目: 菲利浦.科特勒 <<营销管理>> 第9版,上海人民出版社,梅汝和等译. 欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: xxgxhong@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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