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从战略管理角度透析CCSN战略制定及存在的危机


中国营销传播网, 2002-05-16, 作者: 谭晓珊, 访问人数: 7121


7 上页:分析内外部因素和竞争环境(1)

  3.2.CCSN竞争分析

  CCSN的竞争分析将从三方面进行:竞争结构分析、竞争者分析、竞争态势(CPM)分析。

  3.2.1.CCSN竞争结构分析

  根据波特的五力模型,对CCSN所处竞争结构进行分析。

  ·从同行企业间竞争来看,原有对CCSN造成威胁的竞争者,如“网商世界”虽然前期市场开拓力度很大,但在企业的实际应用上反馈较差,由于巨大的资金缺口,已于2001年10月份进行了资产清算;而新中商和世纪华脉两家公司在技术、服务产品和商务模型上,与CCSN有很大差距。这两家公司在技术开发和平台建设上投入了大量资金,但在企业的实际应用上却不能得到企业的认同,现已退出了商业流通领域;易通经纬公司飘浮于各大市场中,没有定向的战略目标和专注的市场,在技术和服务理念上,与CCSN也存在着较大的差距;深圳黎明公司则主要专注于银行、证券系统,由于分属不同的市场,对CCSN目前不构成竞争威胁,但如若该公司进入零售市场,将会对CCSN造成极大的打击;CHINAEDI无论在技术上还是服务的市场来看,都将是CCSN最强大的竞争对手,但目前二者尚未正面交锋。所以,从同业竞争来看,CCSN未来最可怕的竞争对手将是CHINAEDI和深圳黎明公司。但是仅就目前北京市场而言,CCSN占据有利位置。 

  ·从潜在加入者来看,国内EDI技术虽早在90年代初期就引入了,但主要运用于国际贸易,真正运用于商业流通领域尚无先例。CCSN引进国际先进的成熟技术并与中国本土实际相结合,将EDI技术与INTERNET技术、供应链管理技术、CA安全认证融为一体,直接为商业企业提供应用服务。目前国内许多公司仍停步于BTOB或E-MarketPlace的发展阶段,对EDI技术的认知和应用处于朦胧期。就目前而言,技术上还存在着高壁垒,对潜在进入者是很好的屏蔽,再加之复杂的商业运营流程、多重的商业流通环节和管理模式,加大对进入者的要求,而CCSN凭借其对复杂多变的商业理解和丰富的商业管理和运作经验,一年半的市场调研、需求分析和市场磨合,相较于其他进入者,CCSN已领先一步,取得了先动优势。故就目前而言,CCSN仍不受潜在加入者的威胁。

  ·从替代产品来看,CCSN将EDI+INTERNET+VPN+CA有机集成为一体,形成了最先进的网络应用平台技术,是最适合中国国情发展的技术,它无需改变企业原有系统和运行模式,仅是对原有业务流程进行优化和提升,使供应链管理更加优化和完善,使企业竞争力可得到有效的提升。而其它理念或技术在国内各种配套体系不健全的情况下,就象空中楼阁,无法实现。故从目前来看,能替代CCSN产品、技术或服务的更优的替代品尚未出现。

  ·从供应商控制力看,CCSN是第三方数据交换平台,其中大部分应用技术是CCSN独有,并自行开发的。而且CCSN有数据交换技术的专家,有商业流通领域的专家,有国际知名企业的密切合作如GE、Orecal等公司,还有国内的软件技术公司与CCSN结成的同盟。

  ·从购买者(商业客户)控制力来看,存在着一些不利因素。在商业流通领域实现供应链优化管理,不是件易事。虽然商业企业高层管理者均有这种意识,但均不愿做第一吃螃蟹者,形成了明显的买方市场格局,造成了CCSN在市场开发、产品定价方面,前期对CCSN的目标客户需采取许多迂回的策略。一方面,要强调产品的差异性,还要采取“先动优势”抢占市场;另一方面,又要以成本领先战略,获得市场份额,赢得客户。因此,在某些方面加大了CCSN的营运成本,拉长了公司产品投运周期,可能会给潜在加入者创造一定的介入机会。但随着市场的逐渐成熟,CCSN在市场的认知度的提高,以及CCSN客户群的形成,使用CCSN电子数据交换服务的客户对CCSN服务产品的依赖性增强,转手成本的加大,商业企业客户的控制力将逐渐减弱。

  3.2.2.CCSN竞争者分析

  CCSN主要的中国竞争者和他们的市场价值描述如下:

公司名称

核心技术

/产品

目标市场

商业定位

 

收入模型

市场

认知度 

   

投资规模

 

营销能力

CCSN

基于互联网、XML的电子数据交换技术 

   

商业流通领域

为商业企业提供全方位第三方电子数据交换接入运营服务

收取运营服务费

 较高

较弱

eChinastore.com

网商世界

(目前已清盘)

e-MarketPlace

商业流通领域

为商业企业提供供应链管理服务

收取运营服务网

 高

 大

 强

北京超通科技

零售百货、超市的信息管理系统及商业POS系统

商业流通领域

为商家提供从经营管理到计算机应用系统设计的全方位综合服务

收取系统集成费及软件费

一般

 较强

深圳黎明网络

iSwitch信息交换技术

银行、证券、海关、教育

以iSwitch信息交换技术为核心的城域公共运营级电子商务信息交换综合服务平台

收取系统集成费及软件费

CHINAEDI

电子数据交换技术

商业、外贸、电信

 

收取运营服务费

一般

庞大

较强

  资料来源:CCSN内部资料

  结论:

  从技术角度分析, CCSN与CHINAEDI的核心技术都是采用电子数据交换技术;从收入模型上看,都是收取运营服务,而且目标市场也有重叠之处。虽然目前两家公司尚未在同一个市场上进行正面交锋,但可看出CHINAEDI是CCSN未来强大的竞争对手。而CHINAEDI的投资规模大,意味着成本高,势必造成向客户收取的运营服务费的价格高,这对其市场推广必然产生不利的影响。而CCSN低投入、低成本、低价格,对于形成规模化发展,极其有利。这将是CCSN优于CHINAEDI 之所在。

  网商世界在过去的一年多时间里,由于其在对外宣传和市场推广时,宣称是利用信息交换技术来为商业企业实现供应链管理的服务平台。因而在CCSN的目标市场上,一直对CCSN构成很强的竞争压力。随着网商世界的清算退出,这一威胁已不复存在。

  深圳黎明公司虽有高的市场认知度和市场营销能力,但其目标市场主要分布于银行、证券、教育系统,与CCSN分属于不同的目标市场。故目前仍不构成威胁。

  所以,就目前市场状况来看,CCSN正处于短暂的市场竞争的真空阶段,但很快这一格局将被打破。在未来的日子里,CCSN将与CHINAEDI 和超通科技等狭路相逢,分食商业企业这块蛋糕。

  3.2.3.CCSN竞争态势分析

  以下是CCSN竞争态势矩阵(CPM):

  注:评分的涵义如下:4=强,3=次强,2=弱,1=次弱。

  结论:竞争态势矩阵分析表明,CCSN在竞争态势中总加权得分2.45分,相较于其它三个竞争对手得分最低,表明其竞争能力最弱,应提高其管理水平,加强市场营销能力,改进其财务状况,从而提高竞争能力。


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