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中国营销传播网 > 营销策略 > 人力资源管理 > 透析中国企业空降文化与职业经理人现象

下注代理人 “空降兵”是救世主?

透析中国企业空降文化与职业经理人现象


中国营销传播网, 2002-05-24, 作者: 叶秉喜, 访问人数: 6970


7 上页:谁说我们没有职业经理人

“东家”与“代理人”问题的经济学解释

  经过20多年的市场洗礼,家电行业的竞争激烈,企业规模急剧膨胀,与国际巨头相比,国内多数家电企业的管理和品牌策划相对滞后,聘请懂经营会管理有国内外企业实际运作经验的职业经理人来打点,这无疑是“一剂良方”。于是,“掌门的”(委托人)开始邀请“掌柜的”(代理人),一批有才能而没有资本靠打理企业为谋生手段的职业经理人,顺理成章地走入人们的视野。然而由于中国搞市场经济的时间还很短,“掌门的”与“掌柜的”即“委托代理人”问题随着职业经理人的出现而出现。

  利润最大化是资本所有者或者是委托人追逐的目标,由于所有者的精力或者能力有限,往往委托人将利润最大化的目标通过委托代理人(职业经理人及其内部员工)来实现。然而,委托人的目标有时在阶段性上又未必就是代理人(职业经理人)的目标。企业老板希望职业经理人能够在短期内带来丰厚的利润,并能够保持自己对整个企业的控制。职业经理人则更关注企业长期的利润回报和企业健康发展及品牌的稳步提升,而这些必须依靠一定的权利(最主要是人事权和财权)来实现。然而,当资本所有者(委托人)发现职业经理人短期没有丰厚的利润或者出现职业经理人加强控制企业的趋势时则出现了上文所描述的一幕:“东家”与代理人南辕北辙。

  职业经理人与“东家”在信息不对称和没有有效要约的情况下就会出现委托代理的信任危机。

  非对称信息和目前企业内部制度不健全正是产生“委托代理人”问题的根源之一。“东家”可能因为职业经理人在某一行业取得了巨大的成就或者在学术界具有很大的名气就聘用他们,这些人不少还是高校、策划界的优秀代表即我们所说的“学院派”,如俞尧昌、杨东文、李洪峰均来自大学校园,屈云波、宋新宇则出自于咨询业。然而,其它行业的职业经理人对家电行业并没有经历或者根本对企业内部情况一无所知的情况下,因为薪水或者因名气等因素,就怀着一身抱负来到家电行业,然而理想与现实的错位,“信息不对称”就出现了。

  没有有效要约是产生委托代理人问题是另一个原因。法制环境不健全和道德环境不成熟,当企业所有者和职业经理人出现争执和目标不一致时,没有提前约定的条约和相应的法律来界定,问题自然就出现了。目前我国的道德环境又不成熟,往往在利益的驱动下出现了经济学所讲的“败德行为”。一旦出现的时候,往往又是“掌柜”的撂挑子,一走了之。


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