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透析中国企业空降文化与职业经理人现象 7 上页：WTO游戏规则下的“土洋较量” 家电企业的代理人分为两类：一类是从外部引进的职业经理人，我们俗称他们为“空降兵”；另一类是家电企业里本身的“雇员”（除了企业资产所有者以外的人）。我们称他们为“自家人”。“空降兵”固然有其神奇的一面，然而“自家人”的作用从某种意义来说更重要。现在有些家电企业（尤其是一些民营企业）一方面引进“空降兵”来炒新闻，实际并没有给这些职业经理人应有的权利和权益，即我们常说的“东家”防着“仆人”；另一方面一些企业，将“空降兵”委与大任、过度依靠他们，认为他们是“救命菩萨”、“外来的和尚好念经”，从而忽视了企业内部员工的作用，挫伤了他们的积极性，造成企业的人才流失，资源浪费。其结果是“自家人” 留不住，“空降兵”不长留，造成企业在人才方面缺乏竞争力。委托人要处理好这两类代理人的问题，关系这一个企业可持续发展的战略。 一位“海归派”职业经理人曾这样说过，一个企业要将职业经理人和企业内部员工的作用结合起来，使他们形成优势互补，从而带动企业长久发展；企业的中高层采用“空降兵”和“自家人”的比例保持在2：8或者在3：7比较适宜。一方面企业内部员工对于企业的运作和管理有着丰富的经验和亲和力，而职业经理人在品牌策划和对企业未来发展趋势把握较好，两者优势互补形成一个良性竞合机制，企业才会有旺盛生命力。但是，一定要给予职业经理人一定的信任和权利。这样不但解决了两类不同代理人之间的矛盾又解决了代理人与委托人之间的矛盾。要解决“空降兵”与“自家人”的问题，采用竞合机制是一个途径，管理层持股也不失一种好方法。TCL电器销售公司总经理杨利说，TCL的“4C”战略做得更好更快，就是巧妙的借了“外力”：引进国内、国际职业经理人。对此。康佳集团董事长陈伟荣颇有同感。小霸王电子工业有限公司现任总经理顾真是在段涌平离开小霸王“空降”小霸王的，小霸王的“房东”、中山怡华集团称，正是顾真这位职业经理人挽救了小霸王。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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