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茅台,你怎么了? 7 上页:茅台已被赶下王座(2) 江山代有才人出,各领风骚数百年,历史就是这样的无情。茅台痛失王座,一个具有近百年历史的优秀品牌在盛年期就在失去它的光辉,这究竟是为什么? 1、背着“国酒”的牌位夜郎自大,固步自封 盛名之下,其实难副。名声本是好东西,但如果把名声当作包袱背起来,名声就会成为前进的障碍,很多人为名声所累,就是例证。茅台在被五粮液等名酒替代之前,名声不可谓不大,这本应该是茅台宝贵的无形资产,但茅台就象一个被计划经济这个保姆宠坏了的娇宝宝,目空一切,把名声当作蜗牛的壳背在背上,“一步一步地往前爬”,如何能搏击于商品经济大潮。 请看——贵州广告界在招聘员工时,曾有这样一道题:“当你与客户洽谈广告业务时,如果客户说:茅台从不做广告,照样是国酒。你应该怎样回答?”广告公司出这样的题目难坏了多少求职者,也说明茅台不屑于市场运作在贵州影响多么深远。从这一现象可以看到茅台骨子里透出的“老子天下第一”架势,也可以看到“酒香不怕巷子深”的小农经营意识不光影响着茅台,也透过茅台的“榜样”效应影响了一批贵州企业。 再请看——茅台的广告词:“你知道中国的长城,你知道中国的黄河,就应知道贵州茅台”。广告词是企业经营理念的集中体现,是企业精神和企业文化的高度浓缩。所有企业都不遗余力地通过广告词表达着把消费者当作上帝,为消费者提供最好的服务等理念。但茅台的广告词透出一股骄横的自大,和教训人的架势,令人反感。一个“你”字把消费者推倒了对立面。长城是中华民族的脊梁,黄河是华夏儿女的母亲河,茅台自比长城、黄河已经很不合适,而“就应知道”四个字更是夜郎自大得无以复加,消费者如何会买账。 盲目自大往往伴随着狭隘和神经过敏,茅台也不例外。有失大家风范的“贵州醇之争”事过境迁,姑且不论,请看: 近年来,茅台镇出了两个销售业绩不错的白酒——小糊涂仙和龙国宴,对贵州酒业本是一件好事。作为茅台镇酒业龙头老大,茅台本应提携、指导这两个小兄弟,共同发展茅台镇酒业。但茅台却抓住这两个酒所使用的茅台镇传世佳酿和国宴等字大做文章,颇有封建社会要求儿女提及父母名讳时避讳的架势,我曾经是国宴酒,你们就得避讳国宴二字,我在茅台镇,你们就得避讳茅台镇字样。没准儿不定什么时候,我们贵州人也得避讳贵州二字,茅台在贵州嘛。可惜五粮液不知避讳,已在许多媒体中使用国酒二字。茅台,你可否和五粮液也较较真儿,别只能窝里斗,欺负弱小。或许茅台认为凡属销路不错的贵州酒都是沾了茅台的光,这多少有点儿阿Q的味儿。如若沾点儿茅台的光便可振兴贵州酒业,则贵州酒业幸甚!贵州人民幸甚! 第 1 2 3 4 5 6 页 下页:茅台——你真的老了吗(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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