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中国营销传播网 > 经营战略 > 发展透视 > “希贵”变革阵痛

“希贵”变革阵痛


《智囊》, 2002-06-19, 作者: 雷永军, 访问人数: 3114


7 上页:两次变革(1)

  怎么办?希贵再一次面临着变革。变则通,通则久,侯沛成当然明白其中的缘由。这一次,希贵不可能像第一次变革一样将家电产品全部一刀砍掉,希贵只能选择和别人竞争。但是如何竞争呢?许(邰先生文章中提到的营销大师)就是在这个时候走进希贵集团高层视野的,至于是不是有人引荐,我们不得而知,但是可以肯定的是,许当时是十分受侯沛成青睐的一个改革派人物。许依仗着自己在美的所学和希贵高层的绝对信任,给处于迷茫中的希贵集团迅速动了大手术。

  和中国很多企业的改革一样,希贵的改革当然是从人事变革下手。在许的主持下,希贵完成了一次人事大换班,许多曾经在这里取得辉煌业绩的人因为种种原因,都成了改革的阻力而被请出了希贵集团。老人走,新人来,人事的剧烈变革给希贵厂带来了新鲜的血液,但是也带来了弊端。因为在希贵工作多年的人凭借经验十分熟悉希贵的运作,而且流动性小,这些人有归属感,工作努力;而新员工上任后,一方面缺乏应有的经验和工作耐心,另一方面流动性也大。这在很大程度上动摇了希贵的根基,使得原来只是面临销售下滑的希贵又面临着人才稳定的问题,管理成本也成倍上升。

  曾经负责生产管理的一位希贵的高层告诉记者,他从希贵出来后,希贵任命了一个从来没有搞过生产管理的大学生做生产管理。由于对业务不精通、没有经验,废品率很快上升。而他在做生产管理的时候就有一个经验值,知道多少吨原料可以生产多少产品,什么样的废品是由于不细心造成,什么样的废品是由于工作失误造成。直到现在,希贵的生产还在受到原料浪费和废品过多的困扰。

  人事变革的溃败在销售领域也表现突出。在许“做市场”的主导思想下,希贵的业务员从原来的10多名迅速增加到100多名,但是轰轰烈烈的做市场运动并没有挽救希贵产品在市场上的颓势,希贵产品的销售下滑仍然继续。

  这时候,希贵上下都意识到了这次改革所带来的严峻后果:人才的不稳定根本无法将改革进行下去,而改革本身却是从人事大变动开始的。矛盾出来了,问题出来了,在事实面前,希贵很快认识到自己在改革中急功近利的错误。在这种形势下,许在2001年前半年离开了希贵,整个以“做市场”为主旨的改革宣告失败。

  据知情人士透漏,许现在还经常到希贵要帐(自己的高额年薪),而希贵拒绝支付,理由是许没有将改革进行彻底就离开了希贵,而且许所引领的改革并没有将希贵带到他曾经许诺的一个更高、更好的操作平台;许这方面则认为,希贵给自己的时间太短,很多改革措施还没有来得及实施就被否定了,自己没有过错,希贵应该支付他的年薪。总之,随着希贵改革的受挫,这成了一个互相扯皮的事。

  在采访中还有人提到希贵负债率过高,面临停产困境。那么这个企业现在到底怎么样了?现在还有没有新的改革措施?


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关于作者:
雷永军 雷永军:北京普天盛道企业策划有限公司总经理。著名实战品牌营销策划专家、危机管理专家。本土整合营销模型、危机公关模型、市场公关五指连心模型的提出者。多年来从事整合营销、品牌战略、危机公关的实践和服务,有百余篇专业文章发表,是多家报纸、杂志和专业网站的专栏作家。《中小企业战胜大企业的十大模式》一书作者。
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