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咨询服务式IT产品销售渠道的开发与设计


中国营销传播网, 2002-08-01, 作者: 杨新生, 访问人数: 3149


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四、目前几种IT产品销售渠道向咨询服务式渠道发展的初步分析

  通过上述的分析,我们可以看出,咨询服务式IT产品销售渠道是以先进的经营理念为指导的新型的渠道设计,它代表了家用级IT产品销售渠道未来的发展方向。实际上,从我国目前IT产品销售渠道的演变和发展情况看,已经明显地体现出这方面的运行轨迹。下面针对四种IT产品销售渠道进行初步分析:

  1.大的IT产品分销商

  优势:具有多年丰富的IT产品渠道运作和管理经验;拥有全国范围内的销售资源和客户资源,形成了一定规模的销售网点布局;与一些大的IT生产厂商建立了良好的合作关系,拥有良好的产品供货渠道;熟悉IT技术及产品,培养了一批既懂技术又懂销售的专业人才。

  劣势:品牌的大众认知度不高;渠道层次多。

  建议:针对家用级IT产品和商用级IT产品销售渠道进行不同定位和市场细分,加强连锁零售网点建设,加大品牌宣传力度,提高售前咨询服务力度。

  2.大的家电经销商

  优势:品牌的大众认知度高;具有多年丰富的渠道运作和管理经验,管理水平较高;在局部地区或全国范围内拥有丰富的销售资源,形成了一定规模的销售网点布局,渠道扁平;与大的产品生产厂商谈判能力强;具有较强的服务意识。

  劣势:对IT领域较为陌生,不熟悉IT产品销售及供货渠道;IT产品技术人员缺乏。

  建议:确立IT产品销售渠道的发展方向和策略;与大的IT厂商建立合作关系,建立良好的供货渠道;加强IT产品技术人员的招聘和培养,加强对一线人员的培训;在提高服务水平的同时,体现规模和价格竞争优势。

  3.大的商场

  优势:品牌的大众认知度高;具有多年丰富的渠道运作和管理经验,管理水平较高;具有较强的服务意识。

  劣势:一般为单点经营,缺乏区域范围内的规模优势;对IT领域较为陌生,不熟悉IT产品销售及供货渠道;IT产品技术人员缺乏。

  建议:将IT产品销售向纵深方向发展;与大的IT厂商建立合作关系,建立良好的供货渠道;加强IT产品技术人员的招聘和培养,加强对一线服务人员的培训;打好服务牌。

  4.小的IT产品经销商

  对于在科技城或电子市场内驻摊的小的IT产品经销商而言,因市场需求,它们在短时期内仍将得到快速的发展,但是一般不会发展成为市场的主流,而只能凭借其灵活、快速和低价的经营特点,作为咨询服务式IT产品销售渠道的必要补充。

  在上述四种渠道中,我们认为,大的IT产品分销商和大的家电经销商在IT产品销售方面的发展潜力最大,将会逐渐演变成为咨询服务式IT产品销售渠道的主流。

  我们看到,虽然目前我国不同IT产品销售渠道存在这样那样的问题,面临的竞争和压力也会越来越大,但勿庸置疑的是,其发展前景却是十分光明和乐观的。只要我们认清形势,找准方向,积极学习借鉴国外大的IT产品渠道商先进的成功经验,发挥优势,摒弃不足,高起点地进行IT产品销售渠道的开发和设计,就一定能够探索出一条适合我国特点的渠道发展之路来,就一定能够在日趋激烈的国内外渠道竞争中立于不败之地。

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