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病态广告


中国营销传播网, 2002-09-20, 作者: 何慕荣林蒋云飞, 访问人数: 6080


7 上页:病态之二(2)

  病态之三:广告表现的死结:失语症

  广告的表现是一个让人头痛的话题,标新立异越来越难,如何赚取消费者的足够关注,如何“跳”出来,每个广告人都在煞费苦心。创意、创意、再创意,武器已经不仅仅是十八般了。好广告成批冒出来,垃圾广告一大堆。

  从传播的角度看广告表现,优秀的很多;从营销的角度看广告表现,死结遍地。

  用“恶俗”来下评论已远远不够,我们姑且称之为“广告失语”。

  1、 明星错位。明星做广告,历来是非多多。之所以又把明星拎出来,实处无奈,明星的泛滥与广告的扭曲。明星的病不在明星身上,明星于广告是把双刃剑。A: 形象代言人错位。曲美的一则广告由巩俐担纲,画面中巩俐轻纱曼妙,极尽优雅成熟之美。先不论巩俐在盖中盖广告中的不良口碑,单就巩俐本身而论,她不是骨感美人,在受众中的印象也以成熟稳重著称,况且巩俐在广告中还犹抱琵琶半遮面,人们怎么也不能把瘦与她关联起来。如果瘦身厂家看重她的仅是影响力的话,只能对产品造成负面伤害,看看曲美目前的市场销量就已经很明了广告的效果了。而恰恰相反,安必信的形象代言人蒋雯丽就选得较为妥帖。安必信广告篇中,蒋雯丽以“生完宝宝身材依然完美”的广告词突出了安必信的产品特点,同样是成熟女性,蒋雯丽的形象就显得更加清新可人、具有说服力。形象代言人错位的例子很多,企业花了大钱却没有收到应有的效果。错位的学费是昂贵的。B、产品与明星不适合。最典型的例子是赵薇之于佳能,那英、张卫建之于喜之郎。赵薇歡雀跳跃之形象于佳能打印的高性能、高稳定度、高成熟度都有很大差距,这注定是一桩短暂的“恋情”。喜之郎果冻最大的市场在儿童,靠明星撬动成人市场、改变成人消费习惯纯属一厢情愿。作为歌坛大姐大,那英的年龄已不算小,向小孩叼奶嘴般吸食果冻的形象,颇为不伦不类。我们只能理解企业“发烧”了,广告投放的时段也能佐证一二。C、代言人变换过频。一个产品与代言人合作多长时间为宜,没有定论。但显而易见的事实,代言人的频繁更换对品牌的伤害巨大。台湾歌手王立宏与娃哈哈纯净水的合作已有几年,其青春健康的形象深入消费者心中。我们常见的现象是一个明星为某一品牌露脸三两个月即无声无息,或者几个月就换掉了,搞得消费者莫名其妙。D、明星曝光过度。现在的中国,缺乏真正的明星,所以真的出现所谓的明星或“英雄’就狂命地追捧。明星热了,广告滥了。在世界杯期间,“米卢热”烧得企业失去了理性,米卢成了广告届的新宠。在央视的黄金时段里,米卢一会卖复读机、一会卖金六福、一会卖奥克斯、一会卖饮料,对中文几乎一窍不通的米卢,别说对中国产品的了解了,愣是操着生硬的中文成了无所不卖的代言人,我们在感叹米卢老脸值钱的同时,不妨听一听消费者对米卢的认识――彻头彻尾的商业骗子。这并不意味着米卢没有广告价值,但过多过于集中就变了味。“米卢现象”绝非个案,明星的过度曝光不仅使广告价值衰减,也对产品的可信度打了折扣。

  2、 缺乏深度开掘。广告没有组合已成为广告传播的常见病。这里的组合不是指媒体的投放策略,而是指产品广告篇的深度开掘。常见的现象,不论是新产品的市场投放还是成熟产品的市场巩固,广告几乎都是一支篇子打天下,好的企业隔几个月换一换。一个新产品的电视广告,不论是15秒,还是30秒,都不可能把产品的综合优势和特点充分体现出来,让消费者对不了解的产品掏腰包购买是不现实的。广告的深入开掘不是简单的多拍几支广告篇的事,而是如何从不同的侧面表现产品的个性,让消费者深度认知。例如新近在央视播出的“青松岭野酸枣汁”广告,广告表现的是原汁原味出深山的意境,但除此之外就什么也没有了,消费者更想了解的是产品的原料、营养、口味、最适合的人群,与众多的饮料品牌相比的独特之处,也就是消费者为什么要购买?广告表现仅仅停留在对产品的简单认知层面上,在现在的市场条件下,已远远不够。这也是为什么广告效果大不如前的原因。广告对产品实际销量的提升,必须建立在消费者对产品有充分了解的前提下,一样花广告费,为什么不让消费者了解清楚呢?有的企业虽然已经认识到了这一点,广告也有系列,但系列广告不能坚持,往往打一阵就停了,且同一时间不能组合运用。肯德基、麦当劳的系列广告可称业界典范,颇值借鉴。

  3、 五秒病。

  五秒广告多在电视台的黄金时段播出,但问题很多。A、剪辑的病。AO史密斯的广告,剪辑得让人丈二和尚,广告语:好的热水器有什么特别?AO史密斯,世界热水器专家。看过它的15秒广告才恍然大悟,中间剪掉的是介绍热水器怎样特别的部分。海王银得菲等广告都有类似突兀的问题。B、内容的病。五秒钟不可能装进太多的内容,现在通用的广告模式是产品加企业的诉求,往往产品没说明白,又说上了企业。5秒广告的记忆点在最后一句,企业记住了,产品忘掉了。让人不解的是,5秒广告集中打产品有什么不好,干吗非得多诉求?在青少年保健市场无对手的“生命一号”和保健品第一市场占有率“脑白金”,就是主诉产品成功的典型。


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