|
|
|
|
营销本质世纪之辩
7 上页：发现需求和创造需求 我们人类处在农业文明时代的时候，为了自身的生存用简陋的工具同自然在抗争。自从230年前苏格兰发明家詹姆斯·瓦特发明实用蒸汽机（<<影响人类历史进程的100名人排行榜>>）以后，人类才开始真正改善自身的生存条件。之后，西方开始进入工业化的快速发展阶段，当然，随着工业化步伐的加快，作为工业化代表的企业在科学和技术的推动下得到了巨大的发展，人类自身的生存条件也得到了极大的改善，但是，就整过世界而言，技术的手段还无法满足消费者空前的需要和欲望。那么，作为企业唯一的任务就是要想尽一切办法生产出“好产品”去满足消费者的这种巨大落差的需要和欲望。那个时候消费者的需要和欲望比较低，仅仅是停留在衣、食、住、行、玩等这些基本的要求上。也就是讲那个时候“生存”是第一位的，所以，西方尤其以美国为代表，谁能够生产出大量的质优价廉的“好产品”，谁就是英雄！人们的价值观就是崇尚个人英雄主义！由于这种价值观的影响，使得整过西方成为了崇尚制造业英雄的社会。比如当时制造业英雄最典型代表如福特汽车公司创史人亨利·福特、钢铁大王戴尔·卡耐基等都是当时最辉煌的制造业英雄人物。 这个时候的营销“中心”你都不用考虑别的，自然就是“产品”。它关注的重心必然是“产品”，而“产品”又是企业生产的，关注“产品”自然就关注企业，所以，1960年美国密西根大学教授J·麦卡锡（Jerome Mecartry）提出“4P,s论”（产品、价格、通路、促销）。他讲，营销就是企业尽可能多的生产出好“产品”（Product），然后制定出以生产成本为基础，并能获取必要利润的价格（Price），再让自己掌握的通路（Place）去分销产品，最后按原来计划的费用去进行商品促销（Promotion），也就自然不过了！这个时候全球的制造业英雄们在工厂里开足马力地“创造消费者的需求”，我们看到的现象也的确是英雄们生产出来的“好产品”没有一件卖不出去的，自然而然创造需求的世纪就这样产生了。这就很容易理解人们在做营销时，在这个巨大的思维惯性下，自然就不自觉地去“创造需求”了，就是因为这一背景，我们被这个“假象”所蒙蔽∶认为消费者的“需求真的是可以创造的”！但我们忘记了2个事实∶其一、商品短缺供不应求；其二、消费者作为人所具有的本能和自然属性（这不需要我们去创造）。 我们懂得的事实是∶任何一个事物的诞生都有它产生的时代背景，而当这个背景发生变化以后，它就会被新生的事物所代替。也就是讲，当它的历史使命完成后，它就会光荣“退休”，从而慢慢退出历史舞台。如果不是这样的话就不符合事物发展的根本规律，社会就不会进步和发展。 第 1 2 3 4 5 6 页 下页：21世纪是发现需求的世纪(1) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
