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我八年的雅芳路程


中国营销传播网, 2002-10-17, 作者: 黄利青, 访问人数: 8468


7 上页:前言

体会之一:确定目标 积极行动

  以前,我是一个比较内向且保守的人。在平时的工作中,很少和陌生人交往,生活和工作都相当平静。为什么,我能果断地做出放弃和选择?其实,我对凡事都有一个分析的习惯。每过几年,我都要回顾自己前面所走过的道路,重新分析调整后面的目标。因为年轻时,我不懂如何选择才是最好的,更不能确定今后的发展,很多时候是盲目随从。工作一段时间,融入社会后就会产生很多想法,人生的目标也会渐渐出现轮廓。分析自我、回顾经历可帮助做出相应的调整。特别是社会环境的变化,更需要我做出新的人生规划!

  在加入雅芳工作之前,我做过四年的财务会计,三年的团会工作及五年的行政管理,而且一路晋升也比较顺利。在我三十出头的时候,正逢改革开放的高潮期,有很多企业都转向股份制,随着企业的裁员、精简,许多四十不到的女性纷纷下岗。虽说我做财务工作相对比较稳定,但每年都有成千上万的财务新生毕业,她们年轻,有活力,接受新知识快,有较强的竞争力。而我们随着年龄的增长,各方面都开始不断退化,下岗可能是件迟早要发生的事情。

  想着想着,脑海里就跳出一个学做销售的念头。如果我有销售的特长,今后自己经营也是一个很好的出路。刚有这个想法时,一个很偶然的机会就看到了雅芳的招聘广告。于是,怀着试一试的心情去应聘,想不到真的成功了。其实,人做任何事情的时候,无非就两个结果:要么成功、要么失败!但很多时候,因为太担心失败,而不愿做出改变,反而使我们裹足不前。特别是销售工作,在没有重视工作前,以为销售只是凭三寸不烂之舌功,其实,真正做销售,贵在能发现及激发顾客的需要。口才并不是唯一的,而综合的营销技能是靠在日后工作中,不断地尝试,总结和提炼而得到的。

  确定目标后,关键就是要通过行动去实现它。但人真的要超越自我是件很难的事情。我有好几次都动摇过,因为销售工作不仅要有好头脑,还要有健康的身体及宽容心。走街串巷是件很辛苦的事情,与人交往更是五光十色,而我根本不可能根据自己的喜好去选择顾客。无论多少刁钻的顾客都要面对,所以一开始十分地不自然!

  经过一段时间的磨练,我小有成绩。有人问我,成功的经验是什么?我告之他们六个字:目标、分析及行动。目标是很容易确定的,但确定后如何让它们变为现实,必须通过持之以恒的行动,但盲目的行动也不可能获得结果的。分析是很重要的一个环节。因为在每做一件事情之前,都要分析出得失利弊,而针对这些要制定出几套行动方案,来应对事情发展中的变化。虽然,不一定做到心有成竹,但至少做到心里有数。我的分析能力相对较强,这得益于我的财务生涯。财务会计对各种数据都要做一番分析和推理。这一职业习惯给我带来了很大的帮助,遇事不再急躁盲目。那怕做一件事情失败了,我也认真分析得失原因,在下一次的销售中尽量避免,同时列出下一次的行动方案。

  行动,它是成功的必然途径。行动的快与慢更是决定成功的关键。这一圈子里,有很多人都在从事一样的工作。如果你的起步稍微慢一点,那你的遗憾就会增加很多。现实生活中有三种人:一种是潮流者,能引领新生事物的发生;另一种是跟随者,是仿效前者生存;后一种是顽固者,不愿放弃原来的东西,做销售工作就是要有前者的风范。身处都想跑得快的群体之中,更不能有一点马虎。特别是在雅芳,雅芳公司的特殊性决定着销售计划的不断变化,在每一次的变动中,我都能取得好的业绩,关键是我能以行动取胜。每当一个新计划公布时,我并不去想它的可行性,而是做出如何更好地利用资源的行动计划,然后在第一时间,告之我的下属。当其他同事还刚开始工作时,我的团队已经初见成效了。其实,成功与失败只有一步之遥。 


1 2 3 4 5 6 页    下页:具有扎实的销售功底 8




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