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百事清柠和第5季:营销风格谁领风骚?


中国营销传播网, 2003-02-27, 作者: 陈双全谈伟峰, 访问人数: 6844


7 上页:百事清柠与第五季(2)

营销策略和风格迥然不同

  在面对同样的问题时,不同的人会有不同的回答,企业也是如此,不同的企业会用不同的方式来回答!

  但是,百事可乐与健力宝之间的回答方式区别太大,我们暂且认为这是国际企业与国内企业的差异。

  1、市场分析

  百事是很谨慎的,在2001年12月,百事公司在北京、上海、广州三个城市组织675个家庭,从产品概念、购买意愿和口味喜爱程度等方面进行深入调查。在产品概念方面,百事清柠获得了很高的购买意愿(93%);试饮后参与者中有35%表示“肯定会买”;产品的口味喜欢度为50%。种种结果预示了百事清柠市场前景广阔和潜力巨大。

  从目前的资料中,我们没有得到关于“第5季”产品测试方面的数据,在第五季的《行销手册》中我们只看到如“消费者对于饮料的需求已经由单纯的解渴功能向多元化方向发展,健康、时尚、个性化的需求和饮料消费场所的多样化使得市场呈现更加细分化的趋势”等等此类的大众化语言。

  2、产品策略

  百事这次在中国推出的“百事清柠”,仅是一种碳酸产品,型号也不过易拉罐和大小瓶3种型号而已!健力宝的胃口可就大多了,新创立的“第5季”品牌涵盖了水、果汁、茶和碳酸四大类型,多达30多个品种。

  在新产品的命名上,百事利用自己原有的主品牌,新产品采用添加次级品牌的策略,主品牌和次级品牌共同担当驱动者。这是一种最为安全和稳健的新产品命名方式。而健力宝则是从头来过,完全抛弃了原来的“健力宝”品牌,创造一个全新的品牌。而事实告诉我们,这是一种比较冒险的方式,一般来讲,培育一个新品牌的投资巨大,而且新品牌的成功率是很低的,有一项调查显示,只有不到10%的新品牌可以在3年后的市场上依旧找得到!

  在这里,百事和健力宝的行为已经非常体现各自的风格了,一个无疑是大胆的,而另一个完全按照我们学到的营销理论出发,走得非常谨慎!

  3、铺货情况

  由于健力宝营销网络一直是其薄弱环节,虽然张海努力弥补这块短板,但仍然存在问题。在有些地区,电视上虽然刮着“第5季”的流行风,但消费者在终端却找不到正在流行的“第5季”产品。消费者在北京的无论哪个超市都看不到“第5季”,据了解,其它有些地域市场也不见“第5季”产品铺货。广告与市场严重脱节,这在企业营销中是不多见的。

  而百事清柠的铺货情况却完全不同,无论是先期的广州、深圳市场,还是后来的重庆、北京市场,消费者均能在超市见到百事清柠的陈列和堆头。而且,百事清柠的产品铺到哪里,哪里就有“不得了,百事清柠来了!”的店头海报广告。


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*第5季失误谈 (2002-10-09, 中国营销传播网,作者:邱万生)
*透视百事可乐的战略协同 (2001-11-28, 《中外管理》,作者:卜金涛)
*百事可乐的“圈套” (2001-06-12, 21世纪经济报道,作者:乔远生)
*百事不动声色 赢得世界认可 (2001-04-04, 中国经营报,作者:邵泽辉、杰雯)
*百事可乐在中国做市场 (2000-07-17, 《销售与市场》2000年第六期,作者:雷鸣)


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