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联商网访谈录·大洋百货集团总裁王德明


中国营销传播网, 2003-05-21, 作者: 联商网, 访问人数: 5700


7 上页:促销与品牌风波

员工管理和企业文化

  联商网:零售业发生了很多人事大变动,包括您离开太平洋百货,随后是朱海翔离开,今年又是华润万佳徐刚的辞职,您是如何看待这些现象的,产生这些问题的根源在哪里?

  王德明:人考虑三个问题:待遇、前途、安全。待遇的问题就是我认为我的投入远大于我待遇时,那我就不愉快了,如果差别不是很大,那还有其他因素来弥补待遇不足,包括同事的感情、工作的习惯性等。第二个就是前途问题,当你在一个论资排辈的公司里发觉前途比较渺茫的时候,就有可能换工作了。第三个是安全问题,假如你上面有一个主管老是修理你,而且随时都想把你炒掉,那你就要考虑是否要换一个位置,至少要换一个部门。

  联商网:现在大洋百货这样的扩张速度和规模,是否存在人才短缺的问题?

  王德明:应该这样讲,人是不缺,很满意的人肯定有缺,但很满意的人 可以把比较不满意的人训练到比较满意。我觉得在国内经营事业,人的问题不是很大,因为你不是每天都要招总经理,我认为员工只要称职就可以,如果他不称职,主管就要考虑是否给他加强教育一下。

  联商网:如果您要提升一个员工,您对他有一些什么基本要求吗?

  王德明:我觉得提升干部,一个最简单的标准就是在同一级别、同一年资的干部中,相对高度的突出了,即表现出来的能力高出他的位置了,就要升职了,比如三个人相比,他好太多了,加一个“太”字的时候,就应该提升了,假如只好一点,就不能随便升职。第二个要考虑的是他们三个人是否有平等的机会,有的时候主管要升某个人的官是很容易的,把好表现的机会给你干,把不好表现的事情给其他两个干,那你一定会升职;有些领导会掺杂着私人的因素,比如你曾经得罪过我,就给你不平等的机会。

  联商网:这就可能涉及到了企业文化的问题,您希望大洋百货出现怎样的企业文化?

  王德明:公平、公正、公开,第二个对员工的要求就是廉政勤政绩效。


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