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直销的危机、创新与未来(下篇)

中外多层次直销企业创新致胜


中国营销传播网, 2003-06-11, 作者: 金为忠良, 访问人数: 6778


7 上页:会议之迷(2)

  我们这里对直销公司所讲的内容作的“讲观念”的分类实际上就是直销商的观念和思想体系,即“销售商文化”。有的时候这种“讲观念”的会议地点是由直销公司来审定,讲师也由直销公司来造定,但是这并不影响“讲观念”实际上是直销商观念和思想体系,即“销售商文化”的本质特征,中国由于禁止传销使得这些直销公司做了“转型”(注意∶只是表面形式的转型,直销的本质并没有变)而对直销商“讲观念”的“销售商文化”进行了一些参与和调整,但不能说明“销售商文化”已经完全转变成了“生产商文化”,这一点要分清,不然我们就难于理解∶一个直销商正在讲“观念”的会议,他发现直销公司的“监察员”进入会场,突然就改讲起“产品知识”来,这种滑稽的让坐下会场下面的“新朋友”莫明其妙的场面。

  有了这个认识基础我们就很容易区分直销讲什么?非法传销讲什么?正当直销一定是讲诸如经济的独立和自由是一个艰苦努力的过程、成功并不容易、挣钱难、做直销加入简单但并不容易成功、直销虽是一个机会但并不适合所有人……即它是宣扬“善”的一面;而非法传销则完全反过来,它一定是讲诸如经济的独立和自由是一个轻松的过程、成功其实很简单、挣钱容易、做直销简单容易而且挣大钱、直销是21世纪最后一个致富机会,人人可做,人人可为……即它是宣扬“恶”的一面。由于这种“观念”(价值观)的巨大反差就会很强烈地表现在会议的气氛上、讲师的举止言谈上。

  比如非法传销商会利用人性的弱点,利用人们想暴富的心理,极力宣扬“迅速致富”的人生道理!为了达到让“新人”尽快加入的目的,传销商(员)往往会自己或者用被推荐(介绍)者成功以后,其赚钱中或后过分的或炮制的亲身感受,利用长时间有节奏的掌声和口号,甚至用现代的声光电多媒体等技术手段来“故意”营造一种让人激动的场情或场面等等这些超出“常识”范围的技巧,其最终目的就是想让人们敢快加入而从传销公司获取尽量多的奖金。

  又比如你会发现,有的传销商(员)会讲,为了你和家人的健康,公司产品又世界第一,5000块钱不贵,不仅吃了身体好,还能赚钱,多好的事情!买吧!还有的传销商(员)打着连锁经营的旗号,巧妙应用<<孙子兵法>>中所讲的兵不厌诈的战略战术,告诉你∶要是办一个连锁经营公司至少也得3~5万吧,而这家公司才5000块,多便宜而且风险又小,又包你赚等等让人心动的计划让你眼花缭乱,其最终目的还是想让人们敢快加入交钱或购物,从传销公司获取尽量多的奖金。所以从会议内容上去分辨直销和非法传销一般并不是什么难的事情,而是难在人性的贪婪,人一旦贪婪过头,不要说非法传销就是连正当直销她也无法判别。

  今天直销公司的陷阱和危机在于∶半过多世纪以来,直销公司一直不承认“直销商文化”的存在!它始终想以直销公司的“生产商文化”同化和覆盖“直销商文化”;而直销商苦于“命运”(户籍)之绳掌握在“人家”(直销公司)手里,虽有心想走而腿脚却无力(一但开除户籍则意味着每年几十万,甚至上百万的奖金没有了),有时被“人家”打碎牙还要往嘴巴里咽,这种爱恨交织的关系造成了直销业发展史上的“血雨腥风”(这里不涉及相关案例)。其实直销企业运作的成功是“二套观念、思想”运作的成功,二者是“既对立又统一”∶井水不犯河水谓之“对立”;而共同之目的都是要建立直销员网络而最终把直销企业的产品卖出去而谓之“统一”。由于观念的“对立”导致直销企业与直销商的“对立”,但却不影响他们彼此财富的增长,原因就是“统一”的存在。

  然而面对21世纪信息文明的新经济时代,直销业的再一次腾飞、再一次辉煌,是按照“祖宗”传下来的衣钵继续远航?还是变革“祖训”,打破常规,以适应信息化时代的帆船而乘风破浪?我们看到的事实是目前无论是国内国外、无论是大与小的直销企业/公司都还没有认识到这“二种对立文化”存在的客观性和必要性,有的直销企业/公司甚至连什么是“直销商文化”都不知道,就是因为他们没有看破这个本质或者看破但不愿意这种文化的存在(因为什么我们不再分析,读者自会感悟),所以导致了会议管理混乱,越管越乱,利用会议进行非法传销的行为绵延不断……旧有的、传统的观念和思维已经严重束缚了我们的大脑和行为,说实在的谁能够首先解放思想、打破常规、刺破青天,必为直销业之盟主而最终“笑傲江湖”!这是挑战也是机遇。


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