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终端操作中的几条根本原则


中国营销传播网, 2003-07-17, 作者: 马韶民, 访问人数: 4316


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五、交互启动

  这里谈到的交互启动与上篇文章中的启动传递链以及本篇第三节中的集聚化策略存在必然联系,这里作更深一层讨论。

  所谓交互启动,是阶段性轮替运作几个关键性市场环节,使市场导入过程动态化,加速市场启动的营销方式。

  一个很流行的启动链假设:

  先启动酒店,等酒店启动红火后再导入批零,最终启动整体市场。

  相当多白酒企业和经销商就是受了这种说法的毒害而丧失市场机会且亏损严重。

  我们认为这个假设隐含以下几个风险:

  ● 产品埋没于竞争:酒店中竞争品牌过多,而且它们中大多采取短期恶性竞争策略。

  ● 规模性沟通上,陷于两难困境:展开规模性宣传,经济性较差,否则难以启动市场。

  ● 没有市场整体旺销氛围的支撑,产品抗风险能力差:产品真正全面旺销依靠普通大众的品牌认知,酒店相互隔离,不具备塑造整体旺销氛围的条件。另外,记住一句经济学名言:“不要把鸡蛋放到一个篮子里” 。

  ● 周期太长:3个月完成产品的尝试与培养部分忠诚已是比较快的速度了,在这么长的时间内,市场格局难免节外生枝。

  很明显,交叉启动首先要把握首发营销环节。就终端分类而言,如果在以前没有产品销售基础,首发营销环节中至少应包含酒店,这对于塑造产品心理价位会做出相当重要的贡献;如果批零环节在很大程度上由酒店带动,酒店同样要被列入首发环节,否则,批零与酒店的先后启动顺序就不重要了。

  就区域而言,首发营销环节可以是几个节点型市场(对于地级以上大片区市场而言),区域之内可以为城区或乡镇(如今城区营销难度日益增大,很多企业已经在尝试直接运作乡镇)。就群体细分市场而言,首发环节可能是团购、婚庆或上述的常规终端市场;就价位细分市场而言,首发环节可以是高端市场,抑或中低端市场……

  上面列举了几种常用的市场分类下可能的首发环节。其实有多少分类与采用哪种分类都不重要,只要这种分类真正具有可运作性,能够有效指导营销实践即可,比如目前几乎所有营销教课书上都要提到的人口统计分类,在现阶段的我国就不具备操作性。

  在确定首发营销环节之后,需要分析其相互之间的影响深度与广度。比如市场中存在大批消费者自带产品到酒店中消费,那么批零店或团购就可以带动酒店对产品的认知;而在酒店销售一段时间后,又可以对批零店形成显著的直接拉动。我们规划市场之前,需要清晰把握这样的影响传递途径及目标群体规模。

  接下来,要确定诸营销环节阶段性运作的程度与替换运作的时机。我们提供一个基本检验概念资您决策:产品自主生存能力——如果企业撤出运作资源,产品在该营销环节中的销售成长性与稳定性。可以在正常运作时期内开展此种测试以确定产品是否具备生存能力,比如一段时间特意放松对营销环节中某些部分的管理,观察与统计其销售变化。

  除此之外,有些时机主要由市场因素所驱使,如淡旺季节、另一营销环节中主要竞争对手出现急剧下滑或某些竞争对手大幅加强营销攻势。

  做好以上的准备工作,并筹备完善诸营销环节的运作策略和实施资源后,即可开展交互启动了。


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