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营销2005'中国酒业的十四大命题 7 上页:第 5 页 ■GMP:保健酒业2005年的“门槛”? 随着2005年1月《保健食品注册管理办法》的正式颁布并实施,保健酒行业2005年将必过“第一个门槛”,根据《保健食品注册管理办法》的规定:保健酒将和药品一样,在生产车间、成品库房、厂区环境等硬件设施方面必须通过严格标准,厂家须通过GMP认证才能生产和销售。这意味着“GMP认证”将让一大批保健酒企业直接面临被淘汰的结局。 面对《保健食品注册管理办法》,保健酒行业的“巨头”门早先出牌:椰岛鹿龟酒、烟台张裕三鞭酒和广西古岭神酒先后获得“GMP认证”;“湖北劲酒”2005年着手通过在GMP认证之中,预计2005年上半年可以顺利通过GMP认证。 保健酒GMP认证,对规范发展保健酒行业而言,将起到积极的促进作用,这一点无可置疑。古岭神酒深圳总经销——深圳醉之仙贸易有限公司总经理易立中对记者说,规范对保健酒业来说是好事,只有规范才能促使保健酒业真正健康地发展。据他介绍,作为深圳保健酒市场的第一品牌,古岭神酒依靠的是独特的功效和平实的品牌形象,也只有这样的保健酒才能在这个市场胜出。 如果按照GMP的要求严格执行,保健酒行业2005年将是一个“完全洗牌年”。 就保健酒市场来说,当前仍然处于鱼龙混杂的竞争阶段,炒作概念、弄虚作假(包括夸大产品的药用功效和保健强身功能等)、以次充好、打擦边球等层出不穷,严重地影响和制约着整个保健酒行业的健康发展和做强做大。保健酒GMP认证的实施,一些原本不具备保健酒生产条件和技术的酒厂,即将面临被淘汰出局。相反,对于有着符合GMP认证要求的酒厂,则是一个发展的“绝好时期”。 然而,需要思考的是,保健酒GMP认证执行力到底如何?谁来执行? 就质量认证而言,大家比较熟悉的ISO认证,现在的结局与标准的初衷大相径庭。在某些专业认证机构的炒作下,一个企业搞ISOXXXX质量认证已经变得轻而易举,一些原本不具备条件的酒厂,也堂而皇之地打着“通过ISOXXXX质量认证”,其实质在于更好的“叫卖产品”,至于说是不是要依靠通过某质量认证来证明自己的产品质量等级,给消费者一个“质量承诺”,则变得不十分重要。 因此,笔者以为,保健酒GMP认证能否达到预期目的,关键取决于执行力和监督力的问题。 ■烟草广告禁令背后的“商机”,您瞧准了吗? 烟草不准在公众媒体投放广告,已经由来已久,但中国自古以来就有“烟酒不分家”的“说法”。沿袭至今,消费者仍然对这种说法记忆犹新。表现在消费特征上,大凡喝酒时,必然有烟;表现在记忆上,人们看到烟的广告、品牌时,必然会联想到酒。从营销心理学上看,“烟酒不分家”是消费者这类产品的心理本能反应。于是,借力“烟酒不分家”的“营销心理原理”,将不失为传播酒的有效渠道之一。 同时,随着世界禁烟运动的兴起,“烟草广告”将逐渐从目前“隐形式的广告”模式发展到被完全禁止。但“烟”作为一种快速消费品,随着烟草市场竞争愈来愈激烈,要塑造一个成功的烟草品牌,自然不可缺少广告传播这个渠道,于是寻求烟草广告“寄生载体”,已就成了当前愈来愈多烟草制造商考虑的主要问题之一。同样,鉴于“烟酒不分家”的文化沿袭,绝大部分烟草制造商在寻找“广告寄生载体”时,都把与“烟草”消费渠道最为相近的“酒类产品”作为首先目标。 当白酒业遇到烟草传播这一需求时,我们的酒厂如何顺水推舟,将其上升为白酒企业的“突围”之策? 笔者以为,主动出击,寻求与烟草商广泛合作,将是白酒行业在当前竞争日趋激烈的时候,突围和发展的方向之一。 从近两年来看,白酒业借力烟草营销渠道以及烟草商的实力,而突围发展的白酒品牌日渐增多。比如说:“五粮液集团”与广东某烟草商开发的“金叶神酒”;五粮液股份公司与徐州卷烟厂联合精心研制的高档白酒“红杉树”;以及贵州茅台集团习酒有限责任公司开发的“红河酒”、“好日子酒”等等。 具体到这种商业运作模式,可以是烟草商到名酒厂“OEM开发”;亦可以是烟草商与酒厂的合作开发;同时,还有一些具备超前市场思维和敏锐市场嗅觉的酒厂,率先注册某些名烟品牌的第33类商标,主动借力烟草品牌在知名度、美誉度等方面的优势,来塑造自我酒类品牌;在品牌使用上,有的是直接用香烟品牌,有的则不是;在酒厂和烟草商合作的愿景上,有的是酒厂想借力烟草渠道,实现酒类产品销售渠道的创新,比如说“金叶神酒”;有的则是烟草商借力酒类传播渠道;有的则是烟草商的多元化投资愿景。 但,作为酒厂必须注意的是,由于烟草受地方保护的特征突出,大多数烟草品牌都属于区域性品牌,在当地市场具有很高品牌知名度。同时受消费成习惯的影响,由于某一区域的某品牌具备市场领导力,消费者大多会因为长期抽这种香烟而忠诚于它,因此对外地的区域性品牌不易接受。对此,酒厂在开发时,一定要注意品牌定位和营销区域的选择。 ■“4P”与“4C”博弈:中国酒业2005'遭遇“营销思想”大对决吗? 记得在学习市场营销专业时,老师交给我们的唯一营销理论组合便是“营销4P策略”,即产品product、价格price、渠道place、促销promotion。当营销理论伴随市场竞争升级而发展到今天,“4P”营销理论仿佛已经被愈来愈多的“营销概念”或者“营销工具”所淹没,诸如“4C”、“整合传播IMC”、“体育营销”、“病毒营销”等等。听惯愈来愈翻新的“营销词汇”后,愈来愈觉得已经完全忘记了最原始的营销组合策略,即“4P”。不但如此,实战界也似乎完全沉浸在“营销花拳秀腿”中,丝毫看不出谁把营销最核心的“四要素”完全原本地重视起来,这一点,在近年来酒类市场营销实战中特别突出。 忘掉产品,忘掉产品质量是留住消费者“心智”的核心,进而不停地玩弄包装、广告、概念,这是酒类市场自“秦池标王现象”以来的一贯做法;忘掉价格,忘掉在物质生活还没有完全高质量满足的市场条件下,刺激消费者产生购买欲望的核心,转而以包装、广告、概念提升产品价格,这是近年来白酒高端市场热的总体表象;忘记渠道,忘记渠道包括终端,进而推崇“终端制胜”唯美论,结果得不偿失,不但自己拔升终端营销成本,削弱了营销利润,而因此放弃了昔日合作愉快的经销商,使自己的渠道结构日益变得脆弱。这是近年来白酒市场倡导终端制胜的最终“苦果”;忘记促销,忘掉了促销是一个组合概念,进而将“促销组合”演变为“广告轰炸”和“黑金营销”,其结果是让广告和黑金营销降低了产品和品牌在市场竞争中“营销免疫力”,进而出现“广告停,销售停;终端促销停,销售亦停”的“营销怪癖”。这在近年来整个酒类市场营销实践中,表现愈来愈突出。 这让我们来看看世界上最著名的几个品牌: 高端汽车领域的贵族品牌“宾利”,为什么一辆车能卖800万元?“可口可乐”、“百事可乐”为什么能基业常青,并保持长期旺盛市场销售力? 这是因为它们在卖产品时在塑造品牌,它们在营销利润。 其实,市场营销过程中最可怕的是“没有利润”。任何企业,任何产品,实现企业可持续发展的唯一条件是要获得不断扩大的利润。利润从什么地方来?从市场竞争中获得,这一点无可非议。 然而,当前酒类市场营销实战中,一个令人费解的是依靠牺牲利润换取市场份额的做法。有人会问,世界上曾经也有企业换取市场份额的方法是牺牲利润。但笔者要说的是,往往这些企业如果是要依靠牺牲利润提高市场份额的话,那它必然只有两个期望:一是提高品牌知名度和美誉度;二是短期的举措。 但就目前酒类市场营销而言,以牺牲利润换取市场份额的做法,最多的结果是利润减低的同时,品牌竞争力和产免疫力也跟着降低。我们说,不管是什么创意、策划,也不管是多大广告投放和市场造势,要求这所做的一切必须转化为“销售力”或者“营销力”,即推动市场销售。这是市场营销的根本。假如离开了这个根本,所做的只能算是“营销做秀”或者“市场炒作”。 这里,我们不得不谈市场营销过程最让消费者敏感的一个“工具”,即“价格”。也许有人会说,“水井坊”成功是因为它第一个标价600元一瓶的白酒。的确没错,“标价”刺激消费者的“心智”,是“水井坊”成功的一个重要因素之一。这正如,花30元在“星巴克”喝一杯“咖啡”、用80元买一支“阿根达斯冰淇淋”等一样,“价格”起着决定性作用。反过来,有的产品则完全是依靠低价格赢得成功的。 从这里,我们不难看出“价格”是“营销工具”,也是“营销策略要素”,不管是以高价策略,还是低价策略,都应该利用好“价格”这个营销杠杆来撬动消费者的“心智”。如何实施?需要结合产品和品牌的目标消费者定位、产品品质、产品成本和期望顾客成本以及品牌的价值影响力来综合决策。因此,建议不要把“价格”简单地看成是一个“销售工具”,而应该视为“营销策略”,合理利用它,会对产品的销售起到促销的推动作用。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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